Réparation Selve TR 2/17 : moteur de volet roulant, entretien complet
Le Selve TR 2/17 est un moteur de volet roulant (arbre Ø 60 mm) d'un couple de 17 Nm. Les butées sont réglées mécaniquement par coupure de couple. En cas de panne, la réparation est presque toujours avantageuse : au lieu de remplacer l'ensemble du moteur, nous remplaçons la pièce défectueuse et réparons votre moteur d'origine à prix fixe.
Défauts typiques sur TR 2/17
- Le volet roulant ne répond plus à l'interrupteur, ou alors avec un délai.
- Le moteur bourdonne ou fonctionne de manière audible, mais le store ne bouge pas ou ne bouge que par à-coups.
- Le volet roulant descend toujours, mais ne remonte qu'avec une assistance manuelle.
Dans la plupart des cas, le problème provient d'un seul composant électronique ou mécanique défectueux du moteur, et non d'une panne totale du système d'entraînement. Nous remplaçons précisément ce composant au lieu de changer le moteur entier.
Que se passe-t-il pendant la réparation ?
Nous ouvrons le bloc moteur, localisons la pièce défectueuse, la remplaçons et testons le TR 2/17 en charge. Il ne vous sera retourné que lorsqu'il fonctionnera de nouveau correctement pour la montée et la descente du volet roulant.
Quand cette réparation ne convient pas
Pour les moteurs Selve, nous ne proposons malheureusement pas de réparation en cas de problème de frein ou de réducteur.
processus de réparation
Vous commandez la réparation via le panier et recevez les instructions d'expédition par e-mail. Envoyez le moteur par Hermes à notre point relais Hermes, où nous le réceptionnerons personnellement. La réparation sera effectuée le jour même de la réception et vous recevrez la facture par e-mail le même jour. Après réception du paiement, le moteur vous sera retourné assuré ; en cas de virement bancaire instantané, le retour aura lieu le jour même.
Vous recevrez ceci
- Réparation à prix fixe de 29 €, plus frais de port.
- Réparation le jour de la réception
- Garantie de 24 mois sur les composants remplacés
- Facture émise après réparation réussie, frais de retour à la charge du destinataire après réception du paiement.
Avis
Nous réparons uniquement les disques Selve non ouverts et n'ayant fait l'objet d'aucune tentative de réparation préalable. Malheureusement, nous ne pouvons accepter les disques endommagés par l'humidité ou un choc, ni ceux ayant déjà été réparés.
Ce service s’applique au Selve TR 2/17 avec la référence 342010 .
Questions fréquentes concernant le variateur SELVE TR 2/17 342010
Combien coûte la réparation du variateur SELVE TR 2/17 342010 ?
La réparation coûte 29 € (prix fixe). Vous recevrez la facture après la réparation. Les frais de retour seront pris en charge après réception du paiement et les pièces remplacées sont garanties 24 mois.
Comment fonctionne le processus de réparation ?
Vous commandez la réparation via le panier et recevez les instructions d'expédition par e-mail. Vous expédiez le moteur par Hermes ; la réparation est effectuée le jour même de sa réception et le moteur vous est retourné assuré après réception du paiement.
Dois-je démonter le moteur et l'envoyer en réparation ?
Oui, la réparation s'effectue par envoi de l'appareil. Vous trouverez le nom exact du modèle sur la plaque signalétique du moteur.
Où puis-je trouver le mode d'emploi du variateur SELVE TR 2/17 342010 ?
Vous trouverez le manuel d'instructions correspondant sur cette page, dans l'onglet « Téléchargements ». Il n'est pas nécessaire pour la réparation ; il vous suffit de nous envoyer l'appareil démonté.
Avis
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