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Reparaturanfrage
★★★★★  5,0 Google (112 Bewertungen)✅  24 Monate Garantie🔧  Reparatur am Eingangstag🚚  EU-Versand
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Recensione Google su questo modello

“Perfetto! Tutto ha funzionato alla perfezione e senza alcun problema.”

Udo Fischer ★★★★★
Tradotto dal tedesco da Google · Mostra originale
„Passt! Hat alles prima und unkompliziert geklappt.“

Riparazione Dunkermotoren D349, finecorsa difettoso

Il motore Dunkermotor D349 (rotazione oraria, CW ) è un potente azionamento per tende e veneziane progettato per tende di grandi dimensioni. È comunemente utilizzato in molte tende e veneziane da esterno, comprese quelle di Warema. Se la vostra veneziana non si ferma più in modo affidabile nella posizione di fine corsa impostata o se la supera, il fine corsa è quasi sempre difettoso. Ripariamo questo tipo di danno a un prezzo fisso.

Sintomi tipici di un interruttore di fine corsa difettoso

  • Non è più possibile impostare o salvare la posizione finale.
  • La veneziana si arresta prima di raggiungere la posizione finale impostata.
  • Il motore non si arresta e prosegue oltre la posizione finale fino a raggiungere il finecorsa.
  • Dopo essere stata investita, la tenda si blocca in corrispondenza della valvola di intercettazione; nel peggiore dei casi, le fascette di tessuto si lacerano.

Come impostare correttamente le posizioni finali e distinguere tra un errore di funzionamento e un difetto reale
Nelle nostre istruzioni vi mostriamo come impostare la posizione finale.

Riparazioni senza elettricista, grazie ai connettori Hirschmann.
Il vostro Dunkermotor D349 è dotato di un connettore Hirschmann (STAK/STAS), una spina codificata e a prova di contatto. È sufficiente scollegare il motore, inviarcelo e poi ricollegare il motore riparato: non sono necessari cablaggi o un elettricista. La staffa di montaggio e l'adattatore dell'albero rimangono al loro posto. Per motivi di sicurezza, disattivare il fusibile corrispondente prima di scollegare il connettore.

Il nostro servizio di riparazione per il tuo D349

Per 49 € ripareremo il difetto del finecorsa del vostro Dunkermotor D349, con una garanzia di 24 mesi sui componenti sostituiti.

  1. È possibile ordinare la riparazione tramite il carrello e ricevere immediatamente le informazioni di spedizione via e-mail.
  2. Ci inviate il vostro motore, non aperto e non riparato. Lo ripareremo il giorno stesso in cui lo riceveremo.
  3. Riceverai la fattura e la conferma della riparazione via e-mail non appena l'intervento sarà stato completato con successo.
  4. La spedizione di reso assicurata avverrà il giorno stesso in cui verrà ricevuto il pagamento.
Avviso
Ripariamo esclusivamente Dunkermotoren nuove, senza precedenti tentativi di riparazione. Purtroppo non possiamo accettare unità danneggiate dall'umidità o da urti, né unità che siano già state riparate.

Se il motore è danneggiato in qualsiasi altro modo

Se non solo il finecorsa è danneggiato, ma anche il motore presenta danni meccanici, un motore di ricambio usato e testato, al costo di 69 €, rappresenta un'alternativa economica e sostenibile all'acquisto di un motore nuovo. La staffa di montaggio e l'adattatore per l'albero esistenti rimangono intatti, eliminando la necessità di modifiche complesse.

Dati tecnici

  • Azionamento: Dunkermotor D349, azionamento per tende cieche e veneziane, rotazione in senso orario ( CW )
  • Coppia: 10 Nm
  • Consumo energetico: 140 W
  • Velocità: 26 giri al minuto
  • Tensione di funzionamento: 230 V / 50 Hz
  • Grado di protezione: IP54
  • Classe di protezione: I
  • Funzionamento a breve termine: S2, 4 minuti
  • Campo di intervento del finecorsa: 68 giri
  • Giunto albero: quadrato da 12 mm
  • Connessione: connettore Hirschmann
  • Riferimento: [Artikelnummer aus dem Shop]

Questo servizio si applica al modello [Artikelnummer aus dem Shop] del Dunkermotor D349.

Domande frequenti sul Dunkermotoren D349 CW

Quanto costa riparare il Dunkermotoren D349 CW?

La riparazione ha un costo fisso di 49 €. Riceverai la fattura dopo l'avvenuta riparazione, la spedizione di ritorno avverrà dopo la ricezione del pagamento e avrai diritto a una garanzia di 24 mesi sui pezzi sostituiti.

Come funziona il processo di riparazione?

Ordinate la riparazione tramite il carrello e riceverete le istruzioni per la spedizione via e-mail. Spedite il motore tramite Hermes; la riparazione viene effettuata il giorno stesso del ricevimento e il motore viene restituito assicurato dopo aver ricevuto il pagamento.

Devo smontare il motore e spedirlo?

Sì, la riparazione viene effettuata inviando l'unità in assistenza. Il nome esatto del modello è riportato sulla targhetta del motore.

Dove posso trovare il manuale di istruzioni per Dunkermotoren D349 CW?

Il manuale di istruzioni pertinente è disponibile in questa pagina, nella sezione "Download". Non è necessario per la riparazione; è sufficiente inviarci il dispositivo rimosso.

Product safety

Manufacturer information

Dunkermotoren GmbH
Allmendstrasse 11

79848 Bonndorf im Schwarzwald
Deutschland

★★★★★
5,0 su 5
basato su 112 recensioni Google verificate
★★★★★

«Tutto ha funzionato in modo super veloce e affidabile. Le centraline delle tapparelle sono state riparate già il giorno stesso della consegna.»

Monika J. 5 mesi fa
★★★★★

«Sono entusiasta. Non mi aspettavo che il freno potesse essere riparato. Rispetto a motori nuovi abbiamo risparmiato molto.»

Jochen R. 2 mesi fa
★★★★★

«Buona riparazione. Ho fatto riparare 2 Somfy Chronis Uno. Entrambi funzionano di nuovo perfettamente da circa 14 giorni. Super.»

Kurt L. 6 mesi fa
★★★★★

«Riparazione molto rapida. Da allora funziona tutto perfettamente.»

Cliente Google
★★★★★

«Centralina Somfy difettosa riparata a basso costo invece di comprarne una nuova.»

Cliente Google
Fonte: profilo aziendale Google service-rohrmotor.de · Recensioni tradotte dal tedesco

Reviews

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La tua recensione su “Riparazione Dunkermotoren D349 CW”

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Cosa succede se il mio apparecchio non può essere riparato?

In questo caso non vi vengono addebitati costi di riparazione. Su richiesta smaltiamo gratuitamente e a regola d'arte il motore o la centralina. Se preferite riavere il vostro apparecchio, ve lo rispediamo dietro un forfait di gestione di 10 € più le spese di spedizione Hermes.

Dove devo inviare l'apparecchio dopo l'ordine?

Subito dopo il vostro ordine ricevete via e-mail l'indirizzo di spedizione e una breve guida alla spedizione. Consegnate l'apparecchio ben imballato semplicemente in un Hermes PaketShop vicino a voi. Non inviate nulla di vostra iniziativa al nostro indirizzo aziendale, dove non è possibile accettare pacchi.

Cosa dicono i nostri clienti

5,0 112 recensioni Google

Aurum Investors 4 settimane fa

Grazie mille per la riparazione e la restituzione rapide; l'unità di controllo ora funziona di nuovo correttamente. Tuttavia, Hermes non è stato molto veloce, quindi vi consiglio di valutare l'utilizzo di altri servizi di spedizione.

Tradotto dal tedesco da Google · Mostra originale
Vielen Dank, schnelle Reparatur und Rücksendung , das Steuergerät läuft wieder wie gewohnt. Allerdings war Hermes nicht so schnell, daher sollten Sie überlegen ob noch andere Zusteller genommen werden können.
Heinz Werner Harzheim 5 mesi fa

Assolutamente fantastici e veloci: abbiamo ricevuto il motore riparato solo una settimana dopo averlo spedito e ora abbiamo di nuovo una tenda da sole funzionante. Ci hanno anche aiutato rapidamente con la nostra richiesta relativa a un problema di programmazione. Consigliatissimi!

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Absolut super und schnell - eine Woche nach Versand hatten wir unseren reparierten Motor schon zurück und haben jetzt wieder eine funktionierende Markise. Auch auf unsere Anfrage hinsichtlich eines Problems, das wir beim Programmieren hatten, wurde uns schnell geholfen. Klare Empfehlung!
Josef Aumiller 3 mesi fa

Servizio eccellente! Anche dopo che il primo tentativo di riparazione non è andato a buon fine, hanno immediatamente esplorato tutte le possibili soluzioni e mi hanno inviato un dispositivo sostitutivo. Risposte rapide ed efficaci e un servizio impeccabile! Li contatterei di nuovo senza esitazione!

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Sehr guter Service! Auch nachdem die erste Reparatur nicht den gewünschten Erfolg brachte, wurden sofort alle Möglichkeiten versucht und anschließend ein Austauschgerät geschickt. Sehr gute und schnelle Rückantworten sowie super Service! Jederzeit wieder!
Ulrich Claes un mese fa

Richiesta di informazioni molto semplice. I chiarimenti via e-mail sono stati eccellenti. Riparazione e restituzione rapide. Un rapporto commerciale che purtroppo è raro trovare in Germania al giorno d'oggi. Assolutamente positivo.

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Anfrage sehr einfach. Abklärung von Fragen per E-Mail hervorragend. Schnelle Reparatur und Rücksendung. Eine Geschäftsverbindung, wie sie sonst in Deutschland leider kaum noch zu finden ist. Sehr, sehr positiv.
R. Scheffer 2 mesi fa

Posso solo confermare le recensioni positive. Il motore è stato riparato e rispedito in un solo giorno. Un servizio assolutamente fantastico!

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Ich kann die positiven Bewertungen nur bestätigen. Der Motor wurde innerhalb eines Tages repariert und wieder versendet. Ein absolut toller Service !

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✓ Acquisto su fattura: fattura dopo la riparazione riuscita, rispedizione dopo la ricezione del pagamento

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