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Reparaturanfrage
★★★★★  5,0 Google (112 Bewertungen)✅  24 Monate Garantie🔧  Reparatur am Eingangstag🚚  EU-Versand
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Recensione Google su questo modello

“Molto soddisfatto. La riparazione dei motori delle tapparelle è stata rapida ed economica (i finecorsa erano difettosi). Funzionano perfettamente da oltre sei mesi, molto più conveniente che comprarne di nuove.”

Markus MM ★★★★★
Tradotto dal tedesco da Google · Mostra originale
„Sehr zufrieden. Reparatur der Jalousienmotoren schnell und kosteneffizient (Endanschläge defekt). Läuft seit über einem halben Jahr problemlos, viel günstiger als Neukauf.“

Riparazione di motori Dunkermotoren D249 con rotazione oraria, finecorsa difettoso

Il motore Dunkermotor D249 nella versione oraria ( CW ) è un azionamento per tapparelle e veneziane comunemente utilizzato in tapparelle e veneziane esterne, spesso nei sistemi Warema. Se la vostra veneziana non si ferma più in modo affidabile nella posizione di fine corsa impostata o se la supera, il fine corsa è quasi sempre difettoso. Ripariamo questo tipo di guasto a un prezzo fisso.

Sintomi tipici di un interruttore di fine corsa difettoso

  • Non è più possibile impostare o salvare la posizione finale.
  • La veneziana si arresta prima di raggiungere la posizione finale impostata.
  • Il motore non si arresta e prosegue oltre la posizione finale fino a raggiungere il finecorsa.
  • Dopo essere stata investita, la tenda si blocca in corrispondenza della valvola di intercettazione; nel peggiore dei casi, le fascette di tessuto si lacerano.

Come impostare correttamente le posizioni finali e distinguere tra un errore di funzionamento e un difetto reale
Nelle nostre istruzioni vi mostriamo come impostare la posizione finale.

Riparazioni senza elettricista, grazie ai connettori Hirschmann.
Il vostro motore Dunkermotor D249 è dotato di un connettore Hirschmann (STAK/STAS), una spina codificata e a prova di contatto. È sufficiente scollegare il motore, inviarcelo e poi ricollegare il motore riparato: non sono necessari cablaggi o un elettricista. La staffa di montaggio e l'adattatore dell'albero rimangono al loro posto. Per motivi di sicurezza, disattivare il fusibile corrispondente prima di scollegare il motore.

Il nostro servizio di riparazione per il tuo D249 con guida a destra

Per 49 € ripareremo il difetto del finecorsa del vostro Dunkermotor D249, con una garanzia di 24 mesi sui componenti sostituiti.

  1. È possibile ordinare la riparazione tramite il carrello e ricevere immediatamente le informazioni di spedizione via e-mail.
  2. Ci inviate il vostro motore, non aperto e non riparato. Lo ripareremo il giorno stesso in cui lo riceveremo.
  3. Riceverai la fattura e la conferma della riparazione via e-mail non appena l'intervento sarà stato completato con successo.
  4. La spedizione di reso assicurata avverrà il giorno stesso in cui verrà ricevuto il pagamento.
Avviso
Ripariamo esclusivamente Dunkermotoren nuove, senza precedenti tentativi di riparazione. Purtroppo non possiamo accettare unità danneggiate dall'umidità o da urti, né unità che siano già state riparate.

Se il motore è danneggiato in qualsiasi altro modo

Se non solo il finecorsa è danneggiato, ma anche il motore presenta danni meccanici, un motore di ricambio usato e testato, al costo di 69 €, rappresenta un'alternativa economica e sostenibile all'acquisto di un motore nuovo. La staffa di montaggio e l'adattatore per l'albero esistenti rimangono intatti, eliminando la necessità di modifiche complesse.

Dati tecnici

  • Azionamento: Dunkermotor D249, azionamento per tapparelle e veneziane, rotazione in senso orario ( CW )
  • Coppia: 6 Nm
  • Consumo energetico: 100 W
  • Velocità: 26 giri al minuto
  • Tensione di funzionamento: 230 V / 50 Hz
  • Grado di protezione: IP54
  • Classe di protezione: I
  • Funzionamento a breve termine: S2, 4 minuti
  • Campo di intervento del finecorsa: 68 giri
  • Giunto albero: quadrato da 12 mm
  • Connessione: connettore Hirschmann
  • Riferimento: 8892503365

Questo servizio si applica al modello 8892503365 del Dunkermotor D249 con rotazione oraria.

Impostazione della posizione finale sul Dunkermotor D249

È possibile impostare i limiti superiore e inferiore del D249 direttamente sul motore, senza bisogno di attrezzi aggiuntivi. Istruzioni dettagliate passo passo sono disponibili qui: Impostazione dei limiti del motore Dunker (istruzioni).

Se la posizione finale non può più essere impostata correttamente, se l'azionamento non si arresta più nella posizione impostata o la supera, il finecorsa è difettoso. Ripariamo questo componente a un prezzo fisso di 49 €. In alternativa, possiamo sostituire l'intero motore con un motore usato testato con una garanzia di 24 mesi.

Ecco cosa dicono i clienti su Google: "Sono molto soddisfatto del servizio. La riparazione dei motori delle nostre tapparelle non solo è stata rapida, ma anche estremamente conveniente. Il problema non erano i motori stessi, bensì i finecorsa. Grazie alla riparazione rapida e professionale, tutto funziona perfettamente da oltre sei mesi. Ci eravamo ormai rassegnati all'idea di dover acquistare motori nuovi, il che sarebbe stato molto più costoso. Per fortuna abbiamo optato per la riparazione! Ci rivolgeremmo volentieri di nuovo a loro in caso di necessità, ma speriamo che ora anche le altre tapparelle funzionino senza problemi per un bel po' di tempo."
Markus MM, recensione Google di Dunkermotoren

Domande frequenti sul Dunkermotoren D249 CW

Quanto costa riparare il Dunkermotoren D249 CW?

La riparazione ha un costo fisso di 49 €. Riceverai la fattura dopo l'avvenuta riparazione, la spedizione di ritorno avverrà dopo la ricezione del pagamento e avrai diritto a una garanzia di 24 mesi sui pezzi sostituiti.

Come funziona il processo di riparazione?

Ordinate la riparazione tramite il carrello e riceverete le istruzioni per la spedizione via e-mail. Spedite il motore tramite Hermes; la riparazione viene effettuata il giorno stesso del ricevimento e il motore viene restituito assicurato dopo aver ricevuto il pagamento.

Devo smontare il motore e spedirlo?

Sì, la riparazione viene effettuata inviando l'unità in assistenza. Il nome esatto del modello è riportato sulla targhetta del motore.

Dove posso trovare il manuale di istruzioni per Dunkermotoren D249 CW?

Il manuale di istruzioni pertinente è disponibile in questa pagina, nella sezione "Download". Non è necessario per la riparazione; è sufficiente inviarci il dispositivo rimosso.

Product safety

Manufacturer information

Dunkermotoren GmbH
Allmendstrasse 11

79848 Bonndorf im Schwarzwald
Deutschland

★★★★★
5,0 su 5
basato su 112 recensioni Google verificate
★★★★★

«Tutto ha funzionato in modo super veloce e affidabile. Le centraline delle tapparelle sono state riparate già il giorno stesso della consegna.»

Monika J. 5 mesi fa
★★★★★

«Sono entusiasta. Non mi aspettavo che il freno potesse essere riparato. Rispetto a motori nuovi abbiamo risparmiato molto.»

Jochen R. 2 mesi fa
★★★★★

«Buona riparazione. Ho fatto riparare 2 Somfy Chronis Uno. Entrambi funzionano di nuovo perfettamente da circa 14 giorni. Super.»

Kurt L. 6 mesi fa
★★★★★

«Riparazione molto rapida. Da allora funziona tutto perfettamente.»

Cliente Google
★★★★★

«Centralina Somfy difettosa riparata a basso costo invece di comprarne una nuova.»

Cliente Google
Fonte: profilo aziendale Google service-rohrmotor.de · Recensioni tradotte dal tedesco

1 recensione per Riparazione Dunkermotoren D249 CW

  1. Gerd K. –

    Servizio eccellente!

    Inizialmente pensavo di dover contattare un’azienda. Ma dopo aver fatto qualche ricerca, la riparazione delle tapparelle mi è sembrata fattibile. Tuttavia, il motore necessitava di una revisione/riparazione (il finecorsa era difettoso). È stato allora che ho trovato questo fantastico servizio tramite Google. L’intero processo è stato rapido e senza alcun problema. Li consiglio quindi senza riserve! Grazie mille!!

    Tradotto dal tedesco da Google · Mostra originale
    Top Service! Zuerst dachte ich, ich müsse eine Firma beauftragen. Aber nachdem ich mich etwas damit beschäftigt hatte, erschien mir die Reparatur der Jalousie machbar. Allerdings musste der Motor revidiert/repariert werden (Endabschaltung defekt). Da bin ich über Google auf diesen tollen Service hier gestoßen. Das Ganze lief schnell und absolut problemlos ab. Ich kann das daher vorbehaltlos empfehlen! Vielen Dank!!

    Acquisto verificato. Maggiori informazioni

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Cosa succede se il mio apparecchio non può essere riparato?

In questo caso non vi vengono addebitati costi di riparazione. Su richiesta smaltiamo gratuitamente e a regola d'arte il motore o la centralina. Se preferite riavere il vostro apparecchio, ve lo rispediamo dietro un forfait di gestione di 10 € più le spese di spedizione Hermes.

Dove devo inviare l'apparecchio dopo l'ordine?

Subito dopo il vostro ordine ricevete via e-mail l'indirizzo di spedizione e una breve guida alla spedizione. Consegnate l'apparecchio ben imballato semplicemente in un Hermes PaketShop vicino a voi. Non inviate nulla di vostra iniziativa al nostro indirizzo aziendale, dove non è possibile accettare pacchi.

Cosa dicono i nostri clienti

5,0 112 recensioni Google

Aurum Investors 4 settimane fa

Grazie mille per la riparazione e la restituzione rapide; l'unità di controllo ora funziona di nuovo correttamente. Tuttavia, Hermes non è stato molto veloce, quindi vi consiglio di valutare l'utilizzo di altri servizi di spedizione.

Tradotto dal tedesco da Google · Mostra originale
Vielen Dank, schnelle Reparatur und Rücksendung , das Steuergerät läuft wieder wie gewohnt. Allerdings war Hermes nicht so schnell, daher sollten Sie überlegen ob noch andere Zusteller genommen werden können.
Heinz Werner Harzheim 5 mesi fa

Assolutamente fantastici e veloci: abbiamo ricevuto il motore riparato solo una settimana dopo averlo spedito e ora abbiamo di nuovo una tenda da sole funzionante. Ci hanno anche aiutato rapidamente con la nostra richiesta relativa a un problema di programmazione. Consigliatissimi!

Tradotto dal tedesco da Google · Mostra originale
Absolut super und schnell - eine Woche nach Versand hatten wir unseren reparierten Motor schon zurück und haben jetzt wieder eine funktionierende Markise. Auch auf unsere Anfrage hinsichtlich eines Problems, das wir beim Programmieren hatten, wurde uns schnell geholfen. Klare Empfehlung!
Josef Aumiller 3 mesi fa

Servizio eccellente! Anche dopo che il primo tentativo di riparazione non è andato a buon fine, hanno immediatamente esplorato tutte le possibili soluzioni e mi hanno inviato un dispositivo sostitutivo. Risposte rapide ed efficaci e un servizio impeccabile! Li contatterei di nuovo senza esitazione!

Tradotto dal tedesco da Google · Mostra originale
Sehr guter Service! Auch nachdem die erste Reparatur nicht den gewünschten Erfolg brachte, wurden sofort alle Möglichkeiten versucht und anschließend ein Austauschgerät geschickt. Sehr gute und schnelle Rückantworten sowie super Service! Jederzeit wieder!
Ulrich Claes un mese fa

Richiesta di informazioni molto semplice. I chiarimenti via e-mail sono stati eccellenti. Riparazione e restituzione rapide. Un rapporto commerciale che purtroppo è raro trovare in Germania al giorno d'oggi. Assolutamente positivo.

Tradotto dal tedesco da Google · Mostra originale
Anfrage sehr einfach. Abklärung von Fragen per E-Mail hervorragend. Schnelle Reparatur und Rücksendung. Eine Geschäftsverbindung, wie sie sonst in Deutschland leider kaum noch zu finden ist. Sehr, sehr positiv.
R. Scheffer 2 mesi fa

Posso solo confermare le recensioni positive. Il motore è stato riparato e rispedito in un solo giorno. Un servizio assolutamente fantastico!

Tradotto dal tedesco da Google · Mostra originale
Ich kann die positiven Bewertungen nur bestätigen. Der Motor wurde innerhalb eines Tages repariert und wieder versendet. Ein absolut toller Service !

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✓ Acquisto su fattura: fattura dopo la riparazione riuscita, rispedizione dopo la ricezione del pagamento

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