Comment réparer Somfy Sunea 60 io 100/12 lorsqu'il ne se rétracte plus correctement.
Le Somfy Sunea 60 io 100/12 est un puissant moteur de store radiocommandé de la série 60 ( LT60 ), offrant un couple de 100 Nm et une vitesse de 12 tr/min. Si votre store ne se déplace que manuellement dans l'autre sens, ou s'il reste immobile, le problème provient presque toujours d'une pièce défectueuse du moteur. Nous remplaçons précisément cette pièce, après quoi le moteur fonctionnera à pleine puissance dans les deux sens.
Modèle d'erreur typique
- Le store se déplace toujours dans une direction, mais seulement dans l'autre direction avec une assistance manuelle.
- Le moteur tourne faiblement, lentement ou est devenu sensiblement plus bruyant.
- Le moteur cale sous charge ou démarre difficilement.
Notre service de réparation pour votre Sunea 60 io 100/12
Pour 79 €, nous remplacerons le composant défectueux de votre Somfy Sunea 60 io 100/12, avec une garantie de 24 mois sur les composants remplacés.
- Vous commandez la réparation via le panier d'achat et recevez immédiatement les informations d'expédition par e-mail.
- Vous nous envoyez votre moteur non ouvert et non réparé. Il sera réparé le jour même de sa réception.
- Vous recevrez une facture et une confirmation de réparation par e-mail dès que la réparation aura été effectuée avec succès.
- L'expédition de retour assurée aura lieu le jour de la réception du paiement.
Avis
Nous réparons uniquement les moteurs Somfy non ouverts et n'ayant fait l'objet d'aucune tentative de réparation préalable. Malheureusement, nous ne pouvons accepter les moteurs présentant des dommages dus à l'humidité ou à un choc, ni ceux ayant déjà été réparés.
Ce service s'applique au modèle Somfy Sunea 60 io 100/12 5063127 .
Questions fréquentes concernant le Somfy Sunea 60 io 100/12 5063127
Combien coûte la réparation du Somfy Sunea 60 io 100/12 5063127 ?
La réparation coûte 79 € (prix fixe). Vous recevrez la facture après la réparation. Les frais de retour seront pris en charge après réception du paiement et les pièces remplacées sont garanties 24 mois.
Comment fonctionne le processus de réparation ?
Vous commandez la réparation via le panier et recevez les instructions d'expédition par e-mail. Vous expédiez le moteur par Hermes ; la réparation est effectuée le jour même de sa réception et le moteur vous est retourné assuré après réception du paiement.
Dois-je démonter le moteur et l'envoyer en réparation ?
Oui, la réparation s'effectue par envoi de l'appareil. Vous trouverez le nom exact du modèle sur la plaque signalétique du moteur.
Où puis-je trouver le manuel d'instructions du Somfy Sunea 60 io 100/12 5063127 ?
Vous trouverez le manuel d'instructions correspondant sur cette page, dans l'onglet « Téléchargements ». Il n'est pas nécessaire pour la réparation ; il vous suffit de nous envoyer l'appareil démonté.
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