Somfy Chronis IB L : réparer plutôt que racheter
La Somfy Chronis IB L est une minuterie programmable pour volets roulants et stores, qui monte et descend automatiquement votre tablier aux heures programmées. Comme tout appareil électronique, elle peut tomber en panne après plusieurs années. La plupart du temps, il ne s’agit pas d’une panne totale, mais d’un composant usé que nous remplaçons de manière ciblée.
Pannes courantes
- La commande ne réagit plus à la touche Montée ou Descente.
- Elle émet seulement un clic lorsque l’on appuie, mais le moteur ne fonctionne pas.
- La commande ne commute plus du tout.
Comment fonctionne l’Update des composants
Avec cet Update, nous remplaçons à titre préventif les composants usés connus de votre minuterie programmable afin qu’elle fonctionne à nouveau de manière fiable. Prix fixe de 35 €, avec une garantie de 24 mois. Vous recevez la facture une fois la réparation effectuée, le retour assuré a lieu après réception du paiement.
Déroulement de la réparation
Commandez la réparation via le panier. Vous recevez ensuite les informations d’expédition et nous envoyez votre appareil démonté. Nous le réparons le jour même de sa réception et vous le renvoyons après réception du paiement.
Cette réparation s’applique à la référence 709620.
Remarque
Nous réparons exclusivement les appareils Somfy non ouverts et n’ayant fait l’objet d’aucune tentative de réparation préalable. Nous ne pouvons malheureusement pas accepter les appareils présentant des dommages dus à l’humidité ou à un choc, ni ceux ayant déjà été réparés.
Ce service s’applique au modèle 709620 de la minuterie programmable Somfy Chronis IB L.
Questions fréquentes sur la Somfy Chronis IB L 709620
Combien coûte la réparation ?
La réparation coûte 35 € (prix fixe). Vous recevez la facture une fois la réparation effectuée, le renvoi a lieu après réception du paiement, et vous bénéficiez d’une garantie de 24 mois sur les composants remplacés.
Comment se déroule la réparation ?
Vous commandez la réparation via le panier et recevez les instructions d’expédition par e-mail. Vous envoyez la commande via Hermes, la réparation est effectuée le jour même de la réception et, une fois le paiement reçu, l’appareil vous est renvoyé en envoi assuré.
Dois-je envoyer l’appareil ?
Oui, la réparation s’effectue par envoi. Vous trouverez la référence du modèle sur l’appareil.
Où trouver le mode d’emploi de la Somfy Chronis IB L 709620 ?
Vous trouverez le mode d’emploi correspondant en haut de cette page, dans l’onglet Téléchargement. Vous n’en avez pas besoin pour la réparation, il vous suffit de nous envoyer l’appareil démonté.
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