Sie haben Fragen?
Reparaturanfrage25,00 €
Kein Mehrwertsteuerausweis, da Kleinunternehmer nach §19 (1) UStG. zzgl. Versandkosten
Somfy Centralis Uno IB VB 709662 Reparatur Motorsteuergerät
Ihre Somfy Steuerung klackt nur noch, wenn Sie die Auf- oder Ab-Taste drücken.
Die Reparatur erfolgt am Tag des Eingangs, der Versand am Tag des Geldeingangs.
Sie erhalten 24 Monate Garantie auf die zur Reparatur ausgetauschten Bauteile.
Alle Sendungen werden am
Tag des Eingangs repariert.
Sie erhalten nach der Reparatur
Ihre Rechnung per mail gesendet.
Der versicherte Rückversand
erfolgt am Tag des Geldeingangs.
Danach erhalten Sie per mail Ihre Reparaturbestätigung, mit welcher Sie die Versandbeschreibung erhalten.
Wir reparieren ausschließlich ungeöffnete Somfy Steuerungen, bei welchen noch kein Reparaturversuch unternommen wurde.
Steuerungen, welche schon einmal repariert wurden und Beschädigungen, welche durch ausgelaufene Batterien oder Gewalt verursacht wurden,
werden von uns nicht repariert.
Sie erhalten 24 Monate Garantie auf die zur Reparatur ausgetauschte Bauteile.
Prüfen Sie bitte, ob der defekt an Ihrer Somfy Programmschaltuhr / Motorsteuerung oder an Ihrem Somfy Rohrmotor besteht.
Sollen Sie mindestens zwei Steuerung in Ihrem Haushalt verwenden, stecken Sie einfach die defekte Steuerung an einer bisher funktionierenden Stelle ein.
Wenn der zuvor funktionierende Becker Antrieb oder Somfy Rohrmotor an dieser Stelle nun nicht mehr funktioniert ist die Somfy Steuerung defekt.
Sollte die Somfy Steuerung an dieser Stelle funktionieren, liegt der Fehler an der Verkabelung oder an dem Rohrmotor.
Prüfen Sie bitte zuerst, laut Montageanleitung, ob die Verkabelung richtig und intakt ist.
Sollte dies der Fall sein ist der Becker Antrieb oder Somfy Rohrmotor defekt.
Sollte bei Ihnen nur eine Somfy Steuerung vorhanden sein, müssen Sie diese ausstecken und den Einbausteckrahmen aus der Wand soweit herausnehmen, das die Kabelklemmen zugänglich werden.
Nun nur ein Kabel des Rolladenmotor’s (braun oder schwarz, für Hoch oder Runter)mit einem isoliertem Schraubendreher (Phasenprüfer) lösen, nicht die stromführende Zuleitung zum Einbausteckrahmen.
Mit einer isolierten Spitzzange greifen Sie diese Kabel nun nahe am Kabelende, jedoch noch auf der Kabelummantelung (Isolierung).
Nun halten Sie das nicht isoliert Kabelende an den Stromführenden Leiter (L).
Nach diesem Test schließen Sie das Kabel wieder an dem Anschluss an, wo Sie es entnommen haben.
Jetzt lösen Sie das andere Kabel des Rolladenmotor’s mit einem isoliertem Schraubendreher (Phasenprüfer).
Mit einer isolierten Spitzzange greifen Sie diese Kabel nun nahe am Kabelende, jedoch noch auf der Kabelummantelung (Isolierung).
Nun halten Sie das nicht isoliert Kabelende an den Stromführenden Leiter (L).
Nun sollte der Motor in die entgegengesetzte drehen.
Wenn der Motor nur in eine Richtung dreht oder gar nicht ist er defekt.
Bestellen Sie nun die Reparatur für das beschädigte Produkt.
Über das Suchfenster am Anfang dieser Seite können Sie den Namen oder die Artikelnummer Ihres defekten Gerätes eingeben.
Somfy GmbH
Felix-Wankel-Straße 50
72108 Rottenburg am Neckar
Deutschland
Telefon: +49 7472 930-0
E-Mail: info@somfy.de (für allgemeine Anfragen)
E-Mail privatkunden@somfy.com (für Privatkunden)
„Es hat alles super schnell und zuverlässig funktioniert. Die Rollladensteuerungen wurden noch am selben Tag der Lieferung repariert."
„Ich bin begeistert. Hatte nicht damit gerechnet, dass die Bremse repariert werden kann. Im Vergleich zu neuen Motoren haben wir viel Geld gespart."
„Gute Reparatur. Habe 2 Somfy Chronis Uno reparieren lassen. Beide laufen seit ca. 14 Tagen wieder einwandfrei. Super."
„Sehr schnelle Reparatur. Alles funktioniert seitdem perfekt."
„Defekte Somfy Steuerung kostengünstig repariert – statt Neukauf."
Kein Mehrwertsteuerausweis, da Kleinunternehmer nach §19 (1) UStG.
zzgl. Versandkosten
In den WarenkorbKein Mehrwertsteuerausweis, da Kleinunternehmer nach §19 (1) UStG.
zzgl. Versandkosten
In den WarenkorbKein Mehrwertsteuerausweis, da Kleinunternehmer nach §19 (1) UStG.
zzgl. Versandkosten
In den WarenkorbKein Mehrwertsteuerausweis, da Kleinunternehmer nach §19 (1) UStG.
zzgl. Versandkosten
In den WarenkorbKein Mehrwertsteuerausweis, da Kleinunternehmer nach §19 (1) UStG.
zzgl. Versandkosten
In den WarenkorbKein Mehrwertsteuerausweis, da Kleinunternehmer nach §19 (1) UStG.
zzgl. Versandkosten
In den WarenkorbKein Mehrwertsteuerausweis, da Kleinunternehmer nach §19 (1) UStG.
zzgl. Versandkosten
In den WarenkorbKein Mehrwertsteuerausweis, da Kleinunternehmer nach §19 (1) UStG.
zzgl. Versandkosten
In den WarenkorbKein Mehrwertsteuerausweis, da Kleinunternehmer nach §19 (1) UStG.
zzgl. Versandkosten
In den WarenkorbKein Mehrwertsteuerausweis, da Kleinunternehmer nach §19 (1) UStG.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb