Riparazione Selve SP 2/15: motore per tapparella, tagliando completo
Il Selve SP 2/15 è un motore elettronico cablato per tapparelle (albero Ø 60 mm) con una coppia di 15 Nm. Regola elettronicamente le posizioni finali tramite gli interruttori di regolazione. In caso di guasto, la riparazione è quasi sempre conveniente: invece di sostituire l'intera unità di azionamento, sostituiamo il componente difettoso al suo interno e ripariamo il vostro motore originale a un prezzo fisso.
Difetti tipici sul SP 2/15
- La serranda avvolgibile non risponde più all'interruttore, oppure risponde solo con un ritardo.
- Il motore ronza o è in funzione in modo udibile, ma la tenda non si muove o si muove solo a scatti.
- La serranda avvolgibile si abbassa ancora, ma si alza solo manualmente.
Nella maggior parte dei casi, il problema consiste in un singolo componente elettronico o meccanico difettoso all'interno del motore, non in un guasto totale del sistema di azionamento. Sostituiamo proprio questo componente anziché l'intero motore.
Cosa succede durante la riparazione?
Apriamo l'unità di azionamento, individuiamo il componente difettoso, lo sostituiamo e testiamo l' SP 2/15 sotto carico. Solo quando la serranda avvolgibile sarà di nuovo in grado di alzarsi e abbassarsi in modo affidabile, ve la restituiremo.
Quando questa riparazione non è adatta
Purtroppo, non offriamo servizi di riparazione per i motori Selve in caso di problemi ai freni o al cambio.
processo di riparazione
Puoi richiedere la riparazione tramite il carrello e ricevere le istruzioni per la spedizione via e-mail. Dovrai spedire il motore tramite Hermes al nostro punto di ritiro Hermes ParcelShop, dove lo ritireremo personalmente. La riparazione verrà effettuata il giorno stesso della ricezione e riceverai la fattura via e-mail. Una volta ricevuto il pagamento, l'unità motore ti verrà rispedita con assicurazione; per i pagamenti tramite bonifico bancario immediato, il pagamento avverrà in giornata.
Riceverai questo
- Riparazione a prezzo fisso di 39 €, più spese di spedizione.
- Riparazione effettuata il giorno stesso del ricevimento.
- Garanzia di 24 mesi sui componenti sostituiti.
- Fattura emessa dopo la riparazione andata a buon fine; spedizione di ritorno dopo la ricezione del pagamento.
Avviso
Ripariamo solo unità Selve nuove e non aperte, senza precedenti tentativi di riparazione. Purtroppo, non possiamo accettare unità danneggiate dall'umidità o da urti, né unità che siano già state riparate.
Questo servizio si applica al Selve SP 2/15 con riferimento 352470.
Domande frequenti sull'unità SELVE SP 2/15
Quanto costa riparare l'unità SELVE SP 2/15?
La riparazione ha un costo fisso di 39 €. Riceverai la fattura dopo l'avvenuta riparazione, la spedizione di ritorno avverrà dopo la ricezione del pagamento e avrai diritto a una garanzia di 24 mesi sui pezzi sostituiti.
Come funziona il processo di riparazione?
Ordinate la riparazione tramite il carrello e riceverete le istruzioni per la spedizione via e-mail. Spedite il motore tramite Hermes; la riparazione viene effettuata il giorno stesso del ricevimento e il motore viene restituito assicurato dopo aver ricevuto il pagamento.
Devo smontare il motore e spedirlo?
Sì, la riparazione viene effettuata inviando l'unità in assistenza. Il nome esatto del modello è riportato sulla targhetta del motore.
Dove posso trovare le istruzioni per SELVE SP 2/15?
Il manuale di istruzioni pertinente è disponibile in questa pagina, nella sezione "Download". Non è necessario per la riparazione; è sufficiente inviarci il dispositivo rimosso.
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