Sie haben Fragen?

Reparaturanfrage
★★★★★  5,0 Google (112 Bewertungen)✅  24 Monate Garantie🔧  Reparatur am Eingangstag🚚  EU-Versand
Return to previous page

Riparazione Becker R8/17C SEB nel caso in cui la tenda da sole non si ritragga più correttamente

Il Becker R8/17C SEB è un motore elettronico per tende da sole della serie Becker R, con una coppia di 8 Nm e una velocità di 17 giri/minuto, controllabile tramite interruttore o telecomando (non radio). Se la vostra tenda da sole si estende ancora ma non si ritrae più in modo fluido o si blocca a metà corsa, il problema è quasi sempre dovuto a un componente difettoso del motore. Noi sostituiamo proprio questo componente, dopodiché il motore funzionerà di nuovo in modo affidabile in entrambe le direzioni.

Nota relativa all'utilizzo: finché il motore è difettoso, la tenda da sole rimarrà nella sua ultima posizione estesa. Una tenda da sole estesa non può essere ritratta in caso di vento o pioggia ed è quindi particolarmente vulnerabile. Si consiglia di far riparare tempestivamente qualsiasi difetto riscontrato.

Schema di errore tipico

  • La tenda da sole si estende ancora, ma non può più essere completamente ritratta.
  • Il motore gira debolmente, lentamente o è diventato notevolmente più rumoroso.
  • Il motore si blocca sotto carico o risponde all'interruttore con un ritardo.

Il nostro servizio di riparazione per il tuo R8/17C SEB

Per 39 € sostituiremo il componente difettoso del tuo Becker R8/17C SEB, con una garanzia di 24 mesi sui componenti sostituiti.
  1. Puoi ordinare la riparazione tramite il carrello e ricevere immediatamente le informazioni di spedizione via e-mail.
  2. Ci inviate la vostra unità di azionamento non aperta e non riparata. Verrà riparata il giorno stesso in cui la riceveremo.
  3. Riceverai la fattura e la conferma della riparazione via e-mail non appena l'intervento sarà stato completato con successo.
  4. La spedizione di reso assicurata avverrà il giorno stesso in cui verrà ricevuto il pagamento.
Avviso
Ripariamo solo dischi rigidi Becker nuovi e non aperti, senza precedenti tentativi di riparazione. Purtroppo, non possiamo accettare dischi danneggiati dall'umidità o da urti, né dischi che siano già stati riparati.
Questo servizio si applica al modello Becker R8/17C SEB.

Domande frequenti sul sistema di azionamento Becker R8/17C SEB

Quanto costa riparare l'azionamento Becker R8/17C SEB?

La riparazione ha un costo fisso di 39 €. Riceverai la fattura dopo l'avvenuta riparazione, la spedizione di ritorno avverrà dopo la ricezione del pagamento e avrai diritto a una garanzia di 24 mesi sui pezzi sostituiti.

Come funziona il processo di riparazione?

Ordinate la riparazione tramite il carrello e riceverete le istruzioni per la spedizione via e-mail. Spedite il motore tramite Hermes; la riparazione viene effettuata il giorno stesso del ricevimento e il motore viene restituito assicurato dopo aver ricevuto il pagamento.

Devo smontare il motore e spedirlo?

Sì, la riparazione viene effettuata inviando l'unità in assistenza. Il nome esatto del modello è riportato sulla targhetta del motore.

Per quale tenda da sole è adatto

Il Becker R8/17C SEB da 8 Nm è un azionamento elettronico (a comando manuale, senza radio) per tende da sole a braccio estensibile e a cassonetto, nonché per veneziane e schermi esterni. L'impostazione a 20 Nm è adatta come riferimento per tende da sole di medie dimensioni, fino a circa 4,5 metri di larghezza e 2,5 metri di sporgenza. Un guasto tipico: la tenda si estende, ma non si ritrae agevolmente. Per il dimensionamento, le specifiche del produttore della tenda da sole o del sistema di protezione solare rimangono determinanti. In caso di riparazione, questo aspetto non è rilevante: il vostro motore attuale è compatibile; lo ripareremo.

Dati tecnici

  • Azionamento: Becker R8/17C SEB, azionamento elettronico per parasole della serie R con tecnologia di bloccaggio
  • Coppia: 8 Nm
  • Velocità: 17 giri al minuto
  • Finecorsa: elettronico, rilevamento automatico della posizione finale (posizione finale inferiore tramite meccanismo di bloccaggio, posizione finale superiore tramite finecorsa fisso, nessuna regolazione sull'azionamento)
  • Controllo: cablato tramite interruttore o controller (4 fili, commutabili in parallelo), nessun controllo radio
  • Applicazione: Tende da sole verticali e a cerniera con sistema di bloccaggio
  • Rilevamento ostacoli: sì, con compensazione del tessuto (temperatura, invecchiamento, umidità)
  • Protezione contro il surriscaldamento: integrata
  • Albero di avvolgimento: da Ø 50 mm
  • Cavo di collegamento: innestabile (connettore tipo C)
  • Tensione di funzionamento: 230 V / 50 Hz
  • Riferimento: R8-17C-SEB
★★★★★
5,0 su 5
basato su 112 recensioni Google verificate
★★★★★

«Tutto ha funzionato in modo super veloce e affidabile. Le centraline delle tapparelle sono state riparate già il giorno stesso della consegna.»

Monika J. 5 mesi fa
★★★★★

«Sono entusiasta. Non mi aspettavo che il freno potesse essere riparato. Rispetto a motori nuovi abbiamo risparmiato molto.»

Jochen R. 2 mesi fa
★★★★★

«Buona riparazione. Ho fatto riparare 2 Somfy Chronis Uno. Entrambi funzionano di nuovo perfettamente da circa 14 giorni. Super.»

Kurt L. 6 mesi fa
★★★★★

«Riparazione molto rapida. Da allora funziona tutto perfettamente.»

Cliente Google
★★★★★

«Centralina Somfy difettosa riparata a basso costo invece di comprarne una nuova.»

Cliente Google
Fonte: profilo aziendale Google service-rohrmotor.de · Recensioni tradotte dal tedesco

Reviews

Non ci sono ancora recensioni.

La tua recensione su “Riparazione del sistema di azionamento parasole Becker R8/17C SEB”

Il tuo indirizzo email non sarà pubblicato. I campi obbligatori sono contrassegnati con

Cosa succede se il mio apparecchio non può essere riparato?

In questo caso non vi vengono addebitati costi di riparazione. Su richiesta smaltiamo gratuitamente e a regola d'arte il motore o la centralina. Se preferite riavere il vostro apparecchio, ve lo rispediamo dietro un forfait di gestione di 10 € più le spese di spedizione Hermes.

Dove devo inviare l'apparecchio dopo l'ordine?

Subito dopo il vostro ordine ricevete via e-mail l'indirizzo di spedizione e una breve guida alla spedizione. Consegnate l'apparecchio ben imballato semplicemente in un Hermes PaketShop vicino a voi. Non inviate nulla di vostra iniziativa al nostro indirizzo aziendale, dove non è possibile accettare pacchi.

Devo regolare qualcosa dopo la riparazione?

Sì. Il vostro azionamento riparato lascia la nostra officina in uno stato di fabbrica controllato. Dopo il montaggio regolate nuovamente i finecorsa e, nei modelli radio, rimemorizzate i vostri trasmettitori.

Cosa dicono i nostri clienti

5,0 112 recensioni Google

Aurum Investors 4 settimane fa

Grazie mille per la riparazione e la restituzione rapide; l'unità di controllo ora funziona di nuovo correttamente. Tuttavia, Hermes non è stato molto veloce, quindi vi consiglio di valutare l'utilizzo di altri servizi di spedizione.

Tradotto dal tedesco da Google · Mostra originale
Vielen Dank, schnelle Reparatur und Rücksendung , das Steuergerät läuft wieder wie gewohnt. Allerdings war Hermes nicht so schnell, daher sollten Sie überlegen ob noch andere Zusteller genommen werden können.
Heinz Werner Harzheim 5 mesi fa

Assolutamente fantastici e veloci: abbiamo ricevuto il motore riparato solo una settimana dopo averlo spedito e ora abbiamo di nuovo una tenda da sole funzionante. Ci hanno anche aiutato rapidamente con la nostra richiesta relativa a un problema di programmazione. Consigliatissimi!

Tradotto dal tedesco da Google · Mostra originale
Absolut super und schnell - eine Woche nach Versand hatten wir unseren reparierten Motor schon zurück und haben jetzt wieder eine funktionierende Markise. Auch auf unsere Anfrage hinsichtlich eines Problems, das wir beim Programmieren hatten, wurde uns schnell geholfen. Klare Empfehlung!
Josef Aumiller 3 mesi fa

Servizio eccellente! Anche dopo che il primo tentativo di riparazione non è andato a buon fine, hanno immediatamente esplorato tutte le possibili soluzioni e mi hanno inviato un dispositivo sostitutivo. Risposte rapide ed efficaci e un servizio impeccabile! Li contatterei di nuovo senza esitazione!

Tradotto dal tedesco da Google · Mostra originale
Sehr guter Service! Auch nachdem die erste Reparatur nicht den gewünschten Erfolg brachte, wurden sofort alle Möglichkeiten versucht und anschließend ein Austauschgerät geschickt. Sehr gute und schnelle Rückantworten sowie super Service! Jederzeit wieder!
Ulrich Claes un mese fa

Richiesta di informazioni molto semplice. I chiarimenti via e-mail sono stati eccellenti. Riparazione e restituzione rapide. Un rapporto commerciale che purtroppo è raro trovare in Germania al giorno d'oggi. Assolutamente positivo.

Tradotto dal tedesco da Google · Mostra originale
Anfrage sehr einfach. Abklärung von Fragen per E-Mail hervorragend. Schnelle Reparatur und Rücksendung. Eine Geschäftsverbindung, wie sie sonst in Deutschland leider kaum noch zu finden ist. Sehr, sehr positiv.
R. Scheffer 2 mesi fa

Posso solo confermare le recensioni positive. Il motore è stato riparato e rispedito in un solo giorno. Un servizio assolutamente fantastico!

Tradotto dal tedesco da Google · Mostra originale
Ich kann die positiven Bewertungen nur bestätigen. Der Motor wurde innerhalb eines Tages repariert und wieder versendet. Ein absolut toller Service !

Vedi tutte le recensioni su Google →

Tutte le marche, i sintomi e i prezzi a colpo d'occhio: Far riparare il motore della tenda da sole.
✓ Acquisto su fattura: fattura dopo la riparazione riuscita, rispedizione dopo la ricezione del pagamento

Vertrag widerrufen

Modelli più riparatiSomfy Centralis Uno IB·Somfy Soliris Uno·Somfy Chronis Uno·Dunkermotoren D249·Becker R8/17R·Somfy Ilmo WT 6/17·Somfy Orea RTS 40/17