Riparazione Somfy Altus 60 RTS 55/17: motore tubolare radiocomandato per tapparelle e tende da sole
Il Somfy Altus 60 RTS 55/17 è un motoriduttore tubolare radiocomandato di Somfy con una coppia di 55 Nm, adatto sia per tapparelle che per tende a braccio libero. In caso di guasto, la riparazione è quasi sempre conveniente: anziché sostituire l'intero motoriduttore, sostituiamo il componente difettoso e ripariamo il vostro motoriduttore originale a un prezzo fisso.
Nota relativa all'utilizzo: finché il motore è difettoso, la tenda da sole rimarrà nella sua ultima posizione estesa. Una tenda da sole estesa non può essere ritratta in caso di vento o pioggia ed è quindi particolarmente vulnerabile. Si consiglia di far riparare tempestivamente qualsiasi difetto riscontrato.
Difetti tipici dell'Altus Altus 60 RTS 55/17
- Il motore ronza o è in funzione in modo udibile, ma la tenda non si muove o si muove solo a scatti.
- La serranda avvolgibile si abbassa ancora, ma si alza solo manualmente.
- Il percorso si interrompe a metà e riprende solo dopo diversi tentativi.
Nella maggior parte dei casi, il guasto è causato da un singolo componente elettronico o meccanico difettoso all'interno del motore, non da un guasto totale del motore stesso. Noi sostituiamo proprio quel componente.
Cosa succede durante la riparazione?
Apriamo l'unità, sostituiamo il componente difettoso e testiamo l' Altus 60 RTS 55/17 sotto carico. Solo quando il sistema funziona di nuovo in modo affidabile, ve lo restituiremo.
Quando è opportuno un altro servizio
Se il tubo del motore è danneggiato meccanicamente o la trasmissione non è riparabile, si consiglia la sostituzione; a tal fine è disponibile il nostro motore di ricambio per l' Altus 60 RTS 55/17. Per i soli difetti ai freni, la soluzione ideale è il nostro servizio di riparazione freni specializzato.
processo di riparazione
Puoi richiedere la riparazione tramite il carrello e ricevere le istruzioni per la spedizione via e-mail. Dovrai spedire il motore tramite Hermes al nostro punto di ritiro Hermes ParcelShop, dove lo ritireremo personalmente. La riparazione verrà effettuata il giorno stesso della ricezione e riceverai la fattura via e-mail. Una volta ricevuto il pagamento, l'unità motore ti verrà rispedita con assicurazione; per i pagamenti tramite bonifico bancario immediato, il pagamento avverrà in giornata.
Riceverai questo
- Riparazione a prezzo fisso di 59 €, più spese di spedizione.
- Riparazione effettuata il giorno stesso del ricevimento.
- Garanzia di 24 mesi sui componenti sostituiti.
- Fattura emessa dopo la riparazione andata a buon fine; spedizione di ritorno dopo la ricezione del pagamento.
Avviso
Ripariamo esclusivamente motori Somfy nuovi e non aperti, senza precedenti tentativi di riparazione. Purtroppo, non possiamo accettare motori danneggiati dall'umidità o da urti, né motori che siano già stati riparati.
Questo servizio si applica al modello Somfy Altus 60 RTS 55/17 con referenza 5005453.
Domande frequenti sul Somfy Altus RTS 55/17
Quanto costa riparare il Somfy Altus RTS 55/17?
La riparazione ha un costo fisso di 59 €. Riceverai la fattura dopo l'avvenuta riparazione, la spedizione di ritorno avverrà dopo la ricezione del pagamento e avrai diritto a una garanzia di 24 mesi sui pezzi sostituiti.
Come funziona il processo di riparazione?
Ordinate la riparazione tramite il carrello e riceverete le istruzioni per la spedizione via e-mail. Spedite il motore tramite Hermes; la riparazione viene effettuata il giorno stesso del ricevimento e il motore viene restituito assicurato dopo aver ricevuto il pagamento.
Devo smontare il motore e spedirlo?
Sì, la riparazione viene effettuata inviando l'unità in assistenza. Il nome esatto del modello è riportato sulla targhetta del motore.
Dove posso trovare il manuale di istruzioni per Somfy Altus RTS 55/17?
Il manuale di istruzioni pertinente è disponibile in questa pagina, nella sezione "Download". Non è necessario per la riparazione; è sufficiente inviarci il dispositivo rimosso.
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