Heeft u nog vragen?

Reparatieverzoek
★★★★★5.0 Google (111 (Recensies)✅ 24 maanden garantie🔧 Reparatie op de dag van aankomst🚚 Verzending binnen de EU
Return to previous page

Reparatie Somfy Oximo RTS 30/17 rem: zwaar rolluik blijft weer omhoog staan

De Somfy Oximo RTS 30/17 is een van de krachtigste modellen in de Oximo RTS-serie radiogestuurde rolluikmotoren en is ontworpen voor grote, zware rolluiken. Als de geïntegreerde rem defect raakt, blijft het rolluik niet langer rechtop staan en rolt het vanzelf weer naar beneden. Hoe zwaarder het rolluik, hoe sneller dit gebeurt. Wij repareren de schade voor een vaste prijs, zonder dat u de hele motor hoeft te vervangen.

Typische tekenen van een defecte rem

  • Het rolluik beweegt normaal in beide richtingen, maar stopt niet bovenaan en schuift een stukje naar beneden.
  • Zodra de motor stopt, begint de zware tank uit zichzelf te bewegen en rolt weg.
  • De rem kan het zware gewicht van het gordijn niet langer op zijn plaats houden.

De elektromagnetische rem vergrendelt het rolluik na elke stop. Als de rem in de loop der jaren aan kracht verliest, trekt het gewicht van het rolluikdoek de rem naar beneden. Dit is vooral merkbaar bij de hoge instelling van 30 Nm, die vaak wordt gebruikt voor zeer grote rolluiken, waardoor een defecte rem direct opvalt.

Zo lossen we het remprobleem op.

Het voorste motorgedeelte, inclusief de aandrijving, rem en versnellingsbak, is af fabriek verzegeld en kan niet worden geopend. Wij lossen dit probleem op met een gerichte vervanging: we behouden de motorunit met printplaat en RTS-controller, aangezien deze nog in goede staat verkeert. We vervangen de motorbuis met de versleten rem door een getest, gebruikt ruilonderdeel en vervangen tegelijkertijd de condensator, waardoor toekomstige storingen worden voorkomen. Zo blijft uw Oximo RTS 30/17 functioneel, kan hij weer betrouwbaar zijn gewicht dragen en kost het u aanzienlijk minder dan een nieuw exemplaar.

Wanneer een andere dienst geschikt is

Als het probleem niet bij de rem ligt, zijn er nog twee andere mogelijkheden. Als het rolluik helemaal niet meer omhoog gaat of de motor alleen maar zoemt, kan onze reparatieservice voor de Oximo RTS 30/17 uitkomst bieden. Reageert de aandrijving niet meer op de radiografische bediening, dan zit de schade in de elektronica van de motorunit; in dat geval is een vervangende motor voor de Oximo RTS 30/17 de juiste keuze.

Reparatieproces

U bestelt de reparatie via het winkelmandje en ontvangt de verzendinstructies per e-mail. U stuurt de motor via Hermes naar ons Hermes ParcelShop, waar wij deze persoonlijk in ontvangst nemen. De reparatie wordt uitgevoerd op de dag van aankomst en u ontvangt de factuur dezelfde dag nog per e-mail. Na ontvangst van de betaling wordt de aandrijfeenheid verzekerd naar u teruggestuurd; bij directe bankoverschrijvingen gebeurt dit dezelfde dag nog.

Veiligheidsmelding
Een defect remmechanisme is meer dan alleen een ongemak. Bij zonneschermen kan het doek door de veerspanning van de scharnierende armen ongecontroleerd en met kracht uitrollen. Bij rolluiken kan het gordijn vanuit elke positie ongecontroleerd afrollen en tegen de onderste aanslag botsen. In beide gevallen bestaat er een risico op materiële schade en mogelijk persoonlijk letsel. Wij raden aan om een geconstateerd defect aan het remmechanisme niet uit te stellen.

U ontvangt dit

  • Vaste prijs van €49, plus verzendkosten.
  • Getest vervangingsonderdeel in plaats van een dure nieuwe aankoop.
  • Nieuwe condensator als voorzorgsmaatregel tegen een volgende storing.
  • 24 maanden garantie op alle vervangen onderdelen.
  • Factuur na succesvolle reparatie, retourzending na ontvangst van betaling.

Deze remreparatie is van toepassing op de Somfy Oximo RTS 30/17 met referentienummer 5005463.

Kennisgeving
Wij repareren uitsluitend ongeopende Somfy motoren die nog niet eerder gerepareerd zijn. Helaas kunnen wij geen motoren accepteren die vocht- of stootschade hebben opgelopen, of motoren die al eerder gerepareerd zijn.

Deze service is van toepassing op de Somfy Oximo RTS 30/17 buizenmotor model 5005463.

Veelgestelde vragen over het vervangen van de motorbuis in Somfy Oximo RTS 30/17

Hoe kan ik vaststellen of de rem van mijn Somfy Oximo RTS 30/17 defect is?

Doorgaans blijft de bekleding niet meer op zijn plaats en beweegt deze na het stoppen uit zichzelf. Bij rolluiken rolt het gordijn een beetje af; bij zonneschermen strekt het doek zich uit. De oorzaak is een verzwakte rem in de motorbuis.

Wat wordt er precies vervangen tijdens het vervangen van een motorleiding?

We vervangen de motorbehuizing, inclusief motor, rem en tandwielkast, door een getest ruilonderdeel en vervangen tegelijkertijd de condensator. De motorunit met de besturingselektronica blijft behouden, omdat deze nog goed functioneert.

Wat zijn de kosten voor het vervangen van de motorbuis van de Somfy Oximo RTS 30/17?

De vaste prijs is €49 plus verzendkosten, met 24 maanden garantie op alle vervangen onderdelen. U ontvangt de factuur na een succesvolle reparatie; de verzekerde retourzending vindt plaats na ontvangst van de betaling.

Op welke referentie is deze uitwisseling van toepassing?

Deze motorbuisvervanging is geschikt voor de Somfy Oximo RTS 30/17 met referentienummer 5005463 Het referentienummer vindt u op het typeplaatje van de motor.

Hoe werkt het uitwisselingsproces?

Je bestelt via het winkelmandje en ontvangt de verzendinformatie per e-mail. Je verzendt de motor via Hermes, de verzending vindt plaats op de dag van ontvangst en na ontvangst van de betaling wordt de aandrijving verzekerd geretourneerd.

Video-instructies

Instructievideo's voor deze motor, de bron staat onder elke video. Na reparatie of ruil is de motor in fabrieksinstelling: de eindstanden en bij radiomotoren ook de zenders moeten opnieuw worden ingesteld.

Somfy Oximo RTS en Altus RTS resetten

Originele video: „Zo reset je een Somfy Oximo RTS en de Somfy Altus RTS” van Tromm (YouTube), licentie CC BY 3.0. Inhoud ongewijzigd, door Service Rohrmotor opnieuw gecodeerd voor het web.

Somfy Oximo RTS programmeren: eindstanden, draairichting en handzender

Originele video: „How to program a Somfy RTS motor (setting limits - direction - link remote)” van Tromm International (YouTube), licentie CC BY 3.0. Originele Engelse geluidsopname, Nederlandse ondertiteling toegevoegd door Service Rohrmotor.

Somfy RTS resetproblemen herkennen en oplossen

Originele video: „4 Somfy RTS reset issues - how to recognize and solve them” van Tromm International (YouTube), licentie CC BY 3.0. Originele Engelse geluidsopname, Nederlandse ondertiteling toegevoegd door Service Rohrmotor.

Somfy RTS bovenste eindstand instellen zonder reset

Originele video: „Easiest way to adjust the upper limit on a Somfy RTS motor (without reset)” van Tromm International (YouTube), licentie CC BY 3.0. Originele Engelse geluidsopname, Nederlandse ondertiteling toegevoegd door Service Rohrmotor.

Somfy RTS onderste eindstand instellen zonder reset

Originele video: „How to adjust the lower limit on a Somfy RTS motor without a reset” van Tromm International (YouTube), licentie CC BY 3.0. Originele Engelse geluidsopname, Nederlandse ondertiteling toegevoegd door Service Rohrmotor.

Somfy RTS motor terugzetten naar de fabrieksinstelling

Originele video: „How to reset a Somfy RTS motor to the factory settings” van Tromm International (YouTube), licentie CC BY 3.0. Originele Engelse geluidsopname, Nederlandse ondertiteling toegevoegd door Service Rohrmotor.

Geschikt voor welk rolluik

Der Oximo 50 RTS mit 30 Nm ist für sehr große, schwere Rollläden und breite Anlagen geeignet. Als Orientierung dient die folgende Tabelle:

Material SW 50 SW 60 SW 70
Kunststoff (PVC) bis ca. 19,1 m² bis ca. 15,7 m² bis ca. 13,6 m²
Aluminium (rollgeformt, ausgeschäumt) bis ca. 15,3 m² bis ca. 12,5 m² bis ca. 10,9 m²
Holz / stranggepresstes Aluminium bis ca. 7,6 m² bis ca. 6,3 m² bis ca. 5,5 m²

Die Werte sind Richtwerte für Rollladenhöhen bis 2,5 Meter und beinhalten einen Sicherheitszuschlag von 10 Prozent für Reibung. Tatsächliche Materialgewichte schwanken je nach Profil und Hersteller. Im Grenzbereich empfehlen wir die nächstgrößere Motorstufe (40/17 Nm) oder eine kurze Rückfrage bei uns.

Technische gegevens

  • Drehmoment: 30 Nm
  • Drehzahl: 17 Umdrehungen pro Minute
  • Kleinste Welle: SW 50
  • Gesamtlänge mit Lager: 683 mm
  • Gewicht: 2,55 kg
  • Leistung: 240 W
  • Bremstyp: Gleitbremse
  • Steuerung: Funk (RTS)
  • Endlageneinstellung: über Handsender
  • Hersteller: Somfy
  • Artikelnummer: 5005463
★★★★★
5,0 van 5
op basis van 111 geverifieerde Google-beoordelingen
★★★★★

“Alles werkte supersnel en betrouwbaar. De rolluikbesturingen werden nog op de dag van levering gerepareerd.”

Monika J. 5 maanden geleden
★★★★★

“Ik ben enthousiast. Ik had niet verwacht dat de rem gerepareerd kon worden. In vergelijking met nieuwe motoren hebben we veel geld bespaard.”

Jochen R. 2 maanden geleden
★★★★★

“Goede reparatie. Ik heb 2 Somfy Chronis Uno laten repareren. Beide werken sinds ongeveer 14 dagen weer perfect. Super.”

Kurt L. 6 maanden geleden
★★★★★

“Zeer snelle reparatie. Alles werkt sindsdien perfect.”

Google-klant
★★★★★

“Defecte Somfy besturing voordelig gerepareerd in plaats van nieuw gekocht.”

Google-klant
Bron: Google-bedrijfsprofiel service-rohrmotor.de · Beoordelingen vertaald uit het Duits

Reviews

Er zijn nog geen beoordelingen.

Uw beoordeling van “Vervanging van de motorbuis Somfy Oximo RTS 30/17 (rem / motor zit vast)”

Uw e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Verplichte velden zijn gemarkeerd met

Wat gebeurt er als mijn apparaat niet kan worden gerepareerd?

In dat geval betaalt u geen reparatiekosten. Op verzoek voeren wij de motor of besturing gratis en vakkundig af. Wilt u uw apparaat liever terug, dan sturen wij het u terug voor een behandelingsvergoeding van 10 € plus verzendkosten.

Eindposities instellen, een handzender inleren of de motor resetten? Stap voor stap volgens de Somfy handleiding: Somfy Oximo RTS: eindposities instellen en zender inleren

Waar vind ik de gebruiksaanwijzing voor Somfy Oximo RTS 30/17 Motorrohr-Tausch?

De passende gebruiksaanwijzing vindt u bovenaan deze pagina in het tabblad Download. Voor de reparatie heeft u die niet nodig, u stuurt ons gewoon het gedemonteerde apparaat toe.

Waar stuur ik het apparaat na de bestelling naartoe?

Direct na uw bestelling ontvangt u per e-mail het verzendadres en een korte verzendinstructie. U stuurt ons het goed verpakte apparaat gewoon toe. Stuur niets ongevraagd naar ons bedrijfsadres, daar kunnen geen pakketten worden aangenomen.

Wat onze klanten zeggen

5,0 111 Google-reviews

Aurum Investors 2 weken geleden

Hartelijk dank voor de snelle reparatie en retourzending; de besturingseenheid werkt weer zoals vanouds. Hermes was echter niet erg snel, dus u kunt overwegen om een ​​andere bezorgdienst te gebruiken.

Vertaald uit het Duits door Google · Origineel tonen
Vielen Dank, schnelle Reparatur und Rücksendung , das Steuergerät läuft wieder wie gewohnt. Allerdings war Hermes nicht so schnell, daher sollten Sie überlegen ob noch andere Zusteller genommen werden können.
Sebastian Huperz 3 maanden geleden

Een echte aanrader. Ik stuurde een defecte motor van het merk Selve op en kreeg deze supersnel gerepareerd terug. Ik ben volledig tevreden en kan de positieve recensies alleen maar beamen. Ik zou in de toekomst zeker weer defecte motoren hierheen sturen. Bedankt.

Vertaald uit het Duits door Google · Origineel tonen
Sehr zu empfehlen. Ich habe einen defekten Motor der Marke Selve hingeschickt und super schnell repariet zurück bekommen. Ich bin rundum sehr zufrieden und kann den TOP Rezensionen nur zustimmen. Ich würde jeden weiteren defekten Motor wieder hier hin schicken. Danke.
Heinz Werner Harzheim 5 maanden geleden

Absoluut fantastisch en snel – we hadden onze gerepareerde motor al een week na het opsturen terug en onze luifel werkt weer. Ze hebben ons ook snel geholpen met een vraag over een programmeerprobleem. Een echte aanrader!

Vertaald uit het Duits door Google · Origineel tonen
Absolut super und schnell - eine Woche nach Versand hatten wir unseren reparierten Motor schon zurück und haben jetzt wieder eine funktionierende Markise. Auch auf unsere Anfrage hinsichtlich eines Problems, das wir beim Programmieren hatten, wurde uns schnell geholfen. Klare Empfehlung!
Josef Aumiller 2 maanden geleden

Uitstekende service! Zelfs nadat de eerste reparatiepoging mislukte, hebben ze direct alle mogelijke oplossingen onderzocht en vervolgens een vervangend apparaat opgestuurd. Zeer goede en snelle reacties en een fantastische service! Ik zou ze zonder twijfel weer inschakelen!

Vertaald uit het Duits door Google · Origineel tonen
Sehr guter Service! Auch nachdem die erste Reparatur nicht den gewünschten Erfolg brachte, wurden sofort alle Möglichkeiten versucht und anschließend ein Austauschgerät geschickt. Sehr gute und schnelle Rückantworten sowie super Service! Jederzeit wieder!
Ulrich Claes 3 weken geleden

Het aanvragen ging heel gemakkelijk. Vragen werden uitstekend beantwoord via e-mail. Snelle reparatie en retourzending. Een zakelijke relatie die je tegenwoordig helaas niet vaak meer in Duitsland tegenkomt. Heel, heel positief.

Vertaald uit het Duits door Google · Origineel tonen
Anfrage sehr einfach. Abklärung von Fragen per E-Mail hervorragend. Schnelle Reparatur und Rücksendung. Eine Geschäftsverbindung, wie sie sonst in Deutschland leider kaum noch zu finden ist. Sehr, sehr positiv.

Alle reviews op Google bekijken →

Moet ik na de ruil van de motorbuis iets opnieuw instellen?

Meestal niet. Uw motorkop met de instelling van de eindposities blijft bij de ruil van de motorbuis behouden, uw instellingen blijven dus bestaan.

✓ Kopen op rekening: factuur na geslaagde reparatie, terugzending na ontvangst van de betaling

Overeenkomst herroepen

Meest gerepareerde modellenSomfy Centralis Uno IB·Somfy Soliris Uno·Somfy Chronis Uno·Dunkermotoren D249·Becker R8/17R·Somfy Ilmo WT 6/17·Somfy Orea RTS 40/17