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Reparatieverzoek
★★★★★5.0 Google (111 (Recensies)✅ 24 maanden garantie🔧 Reparatie op de dag van aankomst🚚 Verzending binnen de EU
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Somfy Orea RTS 30/17 Bremse defekt? Motorrohr-Austausch zum Festpreis

Rollt sich Ihre Markise von selbst aus, hält sie die Position nicht mehr oder fährt sie nach dem Einfahren wieder ein Stück heraus? Dann ist die Bremse im Motorrohr Ihres Somfy Orea RTS 30/17 defekt, sie greift zeitlich verzögert. Statt den ganzen Motor zu ersetzen, tauschen wir gezielt das Motorrohr gegen ein gebrauchtes, geprüftes.

Hinweis zur Bedienbarkeit Solange der Antrieb defekt ist, bleibt Ihre Markise in der zuletzt gefahrenen Stellung. Ein ausgefahrenes Tuch lässt sich bei aufkommendem Wind oder Regen nicht mehr einfahren und ist dann besonders gefährdet. Wir empfehlen, einen erkannten Defekt zeitnah beheben zu lassen.

Das löst der Motorrohr-Austausch

  • Die Markise rollt sich von selbst aus / das Tuch sackt heraus.
  • Nach dem Einfahren fährt die Markise wieder ein Stück aus (Bremse greift verzögert).
  • Der Antrieb sitzt fest, blockiert oder klemmt.
  • Getriebeschaden, der Motor brummt, bewegt das Tuch aber nicht.

Wir erneuern dabei zusätzlich den Motorkondensator, eine häufige Fehlerquelle weniger.

Das bekommen Sie

  • 24 Monate Garantie auf alle getauschten Teile
  • Erneuerter Motorkondensator inklusive, eine häufige Fehlerquelle weniger
  • Besonders nachhaltig: nur das wirklich Defekte wird getauscht
  • Festpreis 79 €, zzgl. Versand

Ablauf

Sie beauftragen den Austausch über den Warenkorb und erhalten die Versandhinweise per E-Mail. Sie senden uns Ihren Antrieb, wir tauschen das defekte Teil, erneuern den Kondensator und senden Ihnen den geprüften Motor zurück.

Hinweis
Wir reparieren ausschließlich ungeöffnete Somfy Antriebe ohne vorherigen Reparaturversuch. Antriebe mit Feuchtigkeits- oder Gewaltschäden oder bereits erfolgten Reparaturen können wir leider nicht annehmen.

Diese Dienstleistung gilt für das Modell 5005477 des Somfy Orea 50 RTS 30/17 Markisenmotors.

Häufige Fragen zum Somfy Orea RTS 30/17 Motorrohr-Tausch

Woran erkenne ich, dass die Bremse meines Somfy Orea RTS 30/17 defekt ist?

Typisch ist, dass der Behang nicht mehr in Position bleibt und sich nach dem Stopp von selbst bewegt. Bei Rollläden rollt der Panzer ein Stück ab, bei Markisen fährt das Tuch aus. Ursache ist die nachlassende Haltebremse im Motorrohr.

Was wird beim Motorrohr-Tausch genau ersetzt?

Wir tauschen das Motorrohr mit Motor, Bremse und Getriebe gegen ein geprüftes Austauschteil und erneuern dabei den Kondensator. Der Motorkopf mit der Steuerelektronik bleibt erhalten, weil er in Ordnung ist.

Was kostet der Motorrohr-Tausch beim Somfy Orea RTS 30/17?

Der Festpreis beträgt 79 Euro zzgl. Versand, mit 24 Monaten Garantie auf alle getauschten Teile. Die Rechnung erhalten Sie nach erfolgreicher Reparatur, der versicherte Rückversand erfolgt nach Zahlungseingang.

Für welche Referenz gilt dieser Tausch?

Dieser Motorrohr-Tausch gilt für den Somfy Orea RTS 30/17 mit der Referenz 5005477. Die Referenz finden Sie auf dem Typenschild des Motors.

Wie läuft der Austausch ab?

Sie bestellen über den Warenkorb und erhalten die Versandhinweise per E-Mail. Sie senden den Motor per Hermes ein, der Tausch erfolgt am Eingangstag, und nach Zahlungseingang geht der Antrieb versichert zurück.

Wo finde ich die Bedienungsanleitung für Somfy Orea RTS 30/17?

Die passende Bedienungsanleitung finden Sie auf dieser Seite oben im Reiter Download. Für die Reparatur benötigen Sie sie nicht, Sie senden uns einfach das ausgebaute Gerät ein.

Video-instructies

Instructievideo's voor deze motor, de bron staat onder elke video. Na reparatie of ruil is de motor in fabrieksinstelling: de eindstanden en bij radiomotoren ook de zenders moeten opnieuw worden ingesteld.

Somfy Orea RTS zonneschermmotor terugzetten naar de fabrieksinstelling

Originele video: „How to reset an electric awning with Somfy Orea RTS motor” van Tromm International (YouTube), licentie CC BY 3.0. Originele Engelse geluidsopname, Nederlandse ondertiteling toegevoegd door Service Rohrmotor.

Somfy RTS resetproblemen herkennen en oplossen

Originele video: „4 Somfy RTS reset issues - how to recognize and solve them” van Tromm International (YouTube), licentie CC BY 3.0. Originele Engelse geluidsopname, Nederlandse ondertiteling toegevoegd door Service Rohrmotor.

Somfy RTS bovenste eindstand instellen zonder reset

Originele video: „Easiest way to adjust the upper limit on a Somfy RTS motor (without reset)” van Tromm International (YouTube), licentie CC BY 3.0. Originele Engelse geluidsopname, Nederlandse ondertiteling toegevoegd door Service Rohrmotor.

Somfy RTS onderste eindstand instellen zonder reset

Originele video: „How to adjust the lower limit on a Somfy RTS motor without a reset” van Tromm International (YouTube), licentie CC BY 3.0. Originele Engelse geluidsopname, Nederlandse ondertiteling toegevoegd door Service Rohrmotor.

Somfy RTS motor terugzetten naar de fabrieksinstelling

Originele video: „How to reset a Somfy RTS motor to the factory settings” van Tromm International (YouTube), licentie CC BY 3.0. Originele Engelse geluidsopname, Nederlandse ondertiteling toegevoegd door Service Rohrmotor.

Functies & uitrusting

Der Somfy Orea 50 RTS ist ein Funkantrieb, der speziell für Kassettenmarkisen entwickelt wurde. Die Funktechnik entspricht der des Oximo RTS, der Orea bringt jedoch zusätzliche Funktionen mit, die auf den Markisenbetrieb zugeschnitten sind.

  • Drehmomenterkennung: Die obere Endlage stellt sich automatisch über die Drehmomenterkennung ein. Die Kassette schließt dadurch unabhängig von der Tuchlängenänderung immer weich und zuverlässig.
  • Tuchspannung über Rückimpuls: Ein einstellbarer Rückimpuls sorgt bei größeren Anlagen für ein dauerhaft gespanntes Markisentuch.
  • my-Position: Eine frei wählbare Lieblingsposition für den Sonnen- und Sichtschutz lässt sich einlernen und jederzeit per Funksender abrufen.
  • Blockiererkennung: Wird die Markise beim Schließen blockiert, stoppt der Antrieb sofort.
  • Einstellung per Funksender: Endlagen und Drehrichtung werden über den Handsender eingelernt, ein Zugriff auf den Motorkopf ist nicht nötig.

Geschikt voor welk zonnescherm

Der Somfy Orea 50 RTS 30/17 mit 30 Nm ist ein Funk-Markisenmotor (Somfy RTS) für Kassettenmarkisen. Als Orientierung eignet sich die 30-Nm-Stufe für große Markisen bis etwa 5,5 Meter Breite und 3 Meter Ausfall. Typisches Fehlerbild: Die Markise fährt noch aus, lässt sich aber nicht mehr sauber einfahren. Maßgeblich für die Auslegung bleibt die Angabe des Markisenherstellers. Bei einer Reparatur stellt sich die Frage ohnehin nicht: Ihr vorhandener Motor passt, wir setzen ihn wieder instand.

Technische gegevens

  • Antrieb: Somfy Orea 50 RTS, Funk-Markisenmotor für Kassettenmarkisen
  • Drehmoment: 30 Nm
  • Drehzahl: 17 U/min
  • Baureihe: Ø 50 mm Einsteckantrieb, Wellenanpassung über Adapter und Mitnehmer
  • Steuerung: Somfy RTS Funk, 433,42 MHz
  • Motor: Einphasen-Kondensatormotor mit Getriebe und integrierter Bremse
  • Endlagen: elektronisch, obere Endlage automatisch über Drehmomenterkennung, untere Endlage per Funksender (Auto/Fest)
  • Funkantenne: integriert, Anschlussleitung mit mindestens 30 cm Restlänge
  • Betriebsspannung: 230 V / 50 Hz
  • Schutzart: IP44
  • Nennleistung: 240 W
  • Thermischer Schutz: 4 Minuten Kurzzeitbetrieb
  • Isolationsklasse: H
  • Referenz: 5005477
★★★★★
5,0 van 5
op basis van 111 geverifieerde Google-beoordelingen
★★★★★

“Alles werkte supersnel en betrouwbaar. De rolluikbesturingen werden nog op de dag van levering gerepareerd.”

Monika J. 5 maanden geleden
★★★★★

“Ik ben enthousiast. Ik had niet verwacht dat de rem gerepareerd kon worden. In vergelijking met nieuwe motoren hebben we veel geld bespaard.”

Jochen R. 2 maanden geleden
★★★★★

“Goede reparatie. Ik heb 2 Somfy Chronis Uno laten repareren. Beide werken sinds ongeveer 14 dagen weer perfect. Super.”

Kurt L. 6 maanden geleden
★★★★★

“Zeer snelle reparatie. Alles werkt sindsdien perfect.”

Google-klant
★★★★★

“Defecte Somfy besturing voordelig gerepareerd in plaats van nieuw gekocht.”

Google-klant
Bron: Google-bedrijfsprofiel service-rohrmotor.de · Beoordelingen vertaald uit het Duits

Reviews

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Uw beoordeling van “Vervanging van de motorbuis Somfy Orea RTS 30/17 (rem / rolt vanzelf af)”

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Wat gebeurt er als mijn apparaat niet kan worden gerepareerd?

In dat geval betaalt u geen reparatiekosten. Op verzoek voeren wij de motor of besturing gratis en vakkundig af. Wilt u uw apparaat liever terug, dan sturen wij het u terug voor een behandelingsvergoeding van 10 € plus verzendkosten.

Waar stuur ik het apparaat na de bestelling naartoe?

Direct na uw bestelling ontvangt u per e-mail het verzendadres en een korte verzendinstructie. U stuurt ons het goed verpakte apparaat gewoon toe. Stuur niets ongevraagd naar ons bedrijfsadres, daar kunnen geen pakketten worden aangenomen.

Wat onze klanten zeggen

5,0 111 Google-reviews

Aurum Investors 2 weken geleden

Hartelijk dank voor de snelle reparatie en retourzending; de besturingseenheid werkt weer zoals vanouds. Hermes was echter niet erg snel, dus u kunt overwegen om een ​​andere bezorgdienst te gebruiken.

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Vielen Dank, schnelle Reparatur und Rücksendung , das Steuergerät läuft wieder wie gewohnt. Allerdings war Hermes nicht so schnell, daher sollten Sie überlegen ob noch andere Zusteller genommen werden können.
Sebastian Huperz 3 maanden geleden

Een echte aanrader. Ik stuurde een defecte motor van het merk Selve op en kreeg deze supersnel gerepareerd terug. Ik ben volledig tevreden en kan de positieve recensies alleen maar beamen. Ik zou in de toekomst zeker weer defecte motoren hierheen sturen. Bedankt.

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Sehr zu empfehlen. Ich habe einen defekten Motor der Marke Selve hingeschickt und super schnell repariet zurück bekommen. Ich bin rundum sehr zufrieden und kann den TOP Rezensionen nur zustimmen. Ich würde jeden weiteren defekten Motor wieder hier hin schicken. Danke.
Heinz Werner Harzheim 5 maanden geleden

Absoluut fantastisch en snel – we hadden onze gerepareerde motor al een week na het opsturen terug en onze luifel werkt weer. Ze hebben ons ook snel geholpen met een vraag over een programmeerprobleem. Een echte aanrader!

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Absolut super und schnell - eine Woche nach Versand hatten wir unseren reparierten Motor schon zurück und haben jetzt wieder eine funktionierende Markise. Auch auf unsere Anfrage hinsichtlich eines Problems, das wir beim Programmieren hatten, wurde uns schnell geholfen. Klare Empfehlung!
Josef Aumiller 2 maanden geleden

Uitstekende service! Zelfs nadat de eerste reparatiepoging mislukte, hebben ze direct alle mogelijke oplossingen onderzocht en vervolgens een vervangend apparaat opgestuurd. Zeer goede en snelle reacties en een fantastische service! Ik zou ze zonder twijfel weer inschakelen!

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Sehr guter Service! Auch nachdem die erste Reparatur nicht den gewünschten Erfolg brachte, wurden sofort alle Möglichkeiten versucht und anschließend ein Austauschgerät geschickt. Sehr gute und schnelle Rückantworten sowie super Service! Jederzeit wieder!
Ulrich Claes 3 weken geleden

Het aanvragen ging heel gemakkelijk. Vragen werden uitstekend beantwoord via e-mail. Snelle reparatie en retourzending. Een zakelijke relatie die je tegenwoordig helaas niet vaak meer in Duitsland tegenkomt. Heel, heel positief.

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Anfrage sehr einfach. Abklärung von Fragen per E-Mail hervorragend. Schnelle Reparatur und Rücksendung. Eine Geschäftsverbindung, wie sie sonst in Deutschland leider kaum noch zu finden ist. Sehr, sehr positiv.

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Alle merken, storingen en prijzen in één overzicht: defecte zonneschermmotor laten repareren.

Moet ik na de ruil van de motorbuis iets opnieuw instellen?

Meestal niet. Uw motorkop met de instelling van de eindposities blijft bij de ruil van de motorbuis behouden, uw instellingen blijven dus bestaan.

✓ Kopen op rekening: factuur na geslaagde reparatie, terugzending na ontvangst van de betaling

Overeenkomst herroepen

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