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Reparatieverzoek
★★★★★5.0 Google (111 (Recensies)✅ 24 maanden garantie🔧 Reparatie op de dag van aankomst🚚 Verzending binnen de EU
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Somfy Ilmo 50 WT TH 30/17 Heim und Haus reparieren: Rollladenmotor, voller Service

Der Somfy Ilmo 50 WT TH 30/17 ist ein kräftiger kabelgebundener Rollladenmotor von Somfy in der Ausführung für Heim und Haus Rollläden. Fällt er aus, lohnt sich fast immer die Reparatur: Statt den Antrieb komplett zu ersetzen, tauschen wir das defekte Bauteil im Inneren und setzen Ihren Originalmotor zum Festpreis wieder instand.

Hinweis für Heim und Haus Kunden
In Rollläden von Heim und Haus arbeiten Somfy Antriebe in eigener Ausführung. Wir reparieren sie zu den gleichen Festpreisen wie die Somfy Serienmodelle. Mehr dazu, inklusive der Chronis Zeitschaltuhr ab 25 €, finden Sie auf unserer Seite Heim & Haus Rollladen Reparatur.

Typische Defekte am Ilmo 50 WT TH 30/17

  • Der Motor läuft hörbar, bewegt den Behang aber nicht mehr oder nicht mehr richtig.
  • Der Motor fährt den Rollladen noch herunter, hoch jedoch nicht mehr oder nur mit Nachhelfen von Hand.
  • Der Motor läuft kraftlos oder bleibt unter Last stehen.

In den meisten Fällen steckt dahinter ein einzelnes defektes Elektronik- oder Mechanik-Bauteil im Motor, nicht ein Totalschaden des Antriebs. Genau dieses Bauteil ersetzen wir gezielt, statt den ganzen Motor zu erneuern.

Was bei der Reparatur passiert

Wir öffnen den Antrieb, lokalisieren das defekte Bauteil, ersetzen es und prüfen den Ilmo 50 WT TH unter Last. Erst wenn er den Rollladen wieder zuverlässig hoch- und runterfährt, geht er zurück zu Ihnen.

Wann ein anderer Service passt

Bleibt Ihr Rollladen oben nicht stehen und rollt sich von selbst wieder ab, ist die Motorbremse defekt. Das beheben wir über die Bremse-Reparatur. Ist der Antrieb nicht mehr instand zu setzen, finden Sie in unseren WT Tauschmotoren die passende Alternative.

Ablauf der Reparatur

Sie beauftragen die Reparatur über den Warenkorb und erhalten die Versandhinweise per E-Mail. Den Motor senden Sie per Hermes an unseren Hermes-Shop, wo wir ihn persönlich annehmen. Die Reparatur erfolgt am Eingangstag, die Rechnung bekommen Sie noch am selben Tag per E-Mail. Nach Zahlungseingang geht der Antrieb versichert zurück, bei Sofortüberweisung am selben Tag.

Das bekommen Sie

  • Festpreis-Reparatur für 49 €, zzgl. Versand
  • Reparatur am Tag des Eingangs
  • 24 Monate Garantie auf die ausgetauschten Bauteile
  • Rechnung nach erfolgreicher Reparatur, Rückversand nach Zahlungseingang
Hinweis
Wir reparieren ausschließlich ungeöffnete Somfy Antriebe ohne vorherigen Reparaturversuch. Antriebe mit Feuchtigkeits- oder Gewaltschäden oder bereits erfolgten Reparaturen können wir leider nicht annehmen.

Diese Dienstleistung gilt für den Somfy Ilmo 50 WT TH in der Heim und Haus Ausführung in den Stufen 30/17 und 35/17.

Häufige Fragen zum Ilmo 50 WT TH 30/17 Heim und Haus

Wer repariert Rollladenmotoren von Heim und Haus?

Wir. In Heim und Haus Rollläden sind Somfy Antriebe in eigener Ausführung verbaut, wie dieser Ilmo 50 WT TH. Die Reparatur kostet den gleichen Festpreis wie beim Somfy Serienmodell.

Mein Motor läuft hörbar, der Rollladen bewegt sich aber nicht. Ist das die richtige Reparatur?

Ja. Läuft der Motor hörbar, ohne den Behang richtig zu bewegen, oder fehlt ihm die Kraft zum Hochfahren, ist genau das der Defekt, den diese Reparatur behebt.

Was kostet die Reparatur des Ilmo 50 WT TH 30/17?

Die Reparatur kostet 49 € zum Festpreis für die Stufen 30/17 und 35/17. Die Rechnung erhalten Sie nach erfolgreicher Reparatur, der Rückversand erfolgt nach Zahlungseingang, und Sie erhalten 24 Monate Garantie auf die ausgetauschten Bauteile.

Bleiben meine Endlagen nach der Reparatur erhalten?

Der Ilmo 50 WT erkennt seine Endlagen automatisch an den Anschlägen des Rollladens. Nach dem Wiedereinbau fährt er ohne Neueinstellung wie gewohnt.

Wo finde ich die Bedienungsanleitung für Somfy Ilmo 50WT TH Heim & Haus HH 30/17?

Die passende Bedienungsanleitung finden Sie auf dieser Seite oben im Reiter Download. Für die Reparatur benötigen Sie sie nicht, Sie senden uns einfach das ausgebaute Gerät ein.

Video-instructies

Instructievideo's voor deze motor, de bron staat onder elke video. Na reparatie of ruil is de motor in fabrieksinstelling: de eindstanden en bij radiomotoren ook de zenders moeten opnieuw worden ingesteld.

Somfy Ilmo WT resetten met de afstelkabel

Originele video: „How to reset the Somfy Ilmo WT motor” van Tromm International (YouTube), licentie CC BY 3.0. Originele Engelse geluidsopname, Nederlandse ondertiteling toegevoegd door Service Rohrmotor.

Geschikt voor welk rolluik

Der Somfy ILMO 50WT TH Heim & Haus HH 30/17, 35/17 mit 30 Nm ist für große Rollläden geeignet. Als Orientierung für die Tragfähigkeit dient die folgende Tabelle:

Material SW 50 SW 60 SW 70
Kunststoff (PVC) bis ca. 18,9 m² bis ca. 15,7 m² bis ca. 13,5 m²
Aluminium (rollgeformt, ausgeschäumt) bis ca. 15,2 m² bis ca. 12,7 m² bis ca. 10,9 m²
Holz / stranggepresstes Aluminium bis ca. 7,9 m² bis ca. 6,5 m² bis ca. 5,6 m²

Die Werte sind Richtwerte für Rollladenhöhen bis 2,5 Meter inkl. ca. 10 % Reibungszuschlag; tatsächliche Materialgewichte schwanken je nach Profil und Hersteller. In der Praxis begrenzen oft Behangbreite, Wellendurchbiegung und Einbausituation früher als das Drehmoment. Im Grenzbereich empfehlen wir eine kurze Rückfrage bei uns.

Technische gegevens

  • Drehmoment: 30 Nm
  • Drehzahl: 17 Umdrehungen pro Minute
  • Kleinste Welle: SW 50
  • Gesamtlänge mit Lager: 683 mm
  • Gewicht: 2,55 kg
  • Leistung: 240 W
  • Bremstyp: Gleitbremse
  • Steuerung: verkabelt (WT, über Wandschalter)
  • Endlageneinstellung: elektronisch, automatische Endlagenerkennung
  • Hersteller: Somfy
  • Artikelnummer: 5053053A
★★★★★
5,0 van 5
op basis van 111 geverifieerde Google-beoordelingen
★★★★★

“Alles werkte supersnel en betrouwbaar. De rolluikbesturingen werden nog op de dag van levering gerepareerd.”

Monika J. 5 maanden geleden
★★★★★

“Ik ben enthousiast. Ik had niet verwacht dat de rem gerepareerd kon worden. In vergelijking met nieuwe motoren hebben we veel geld bespaard.”

Jochen R. 2 maanden geleden
★★★★★

“Goede reparatie. Ik heb 2 Somfy Chronis Uno laten repareren. Beide werken sinds ongeveer 14 dagen weer perfect. Super.”

Kurt L. 6 maanden geleden
★★★★★

“Zeer snelle reparatie. Alles werkt sindsdien perfect.”

Google-klant
★★★★★

“Defecte Somfy besturing voordelig gerepareerd in plaats van nieuw gekocht.”

Google-klant
Bron: Google-bedrijfsprofiel service-rohrmotor.de · Beoordelingen vertaald uit het Duits

Reviews

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Uw beoordeling van “Somfy Ilmo 50WT TH Heim & Haus HH 30/17 Reparatie (gaat niet omhoog)”

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Wat gebeurt er als mijn apparaat niet kan worden gerepareerd?

In dat geval betaalt u geen reparatiekosten. Op verzoek voeren wij de motor of besturing gratis en vakkundig af. Wilt u uw apparaat liever terug, dan sturen wij het u terug voor een behandelingsvergoeding van 10 € plus verzendkosten.

Waar stuur ik het apparaat na de bestelling naartoe?

Direct na uw bestelling ontvangt u per e-mail het verzendadres en een korte verzendinstructie. U stuurt ons het goed verpakte apparaat gewoon toe. Stuur niets ongevraagd naar ons bedrijfsadres, daar kunnen geen pakketten worden aangenomen.

Wat onze klanten zeggen

5,0 111 Google-reviews

Aurum Investors 2 weken geleden

Hartelijk dank voor de snelle reparatie en retourzending; de besturingseenheid werkt weer zoals vanouds. Hermes was echter niet erg snel, dus u kunt overwegen om een ​​andere bezorgdienst te gebruiken.

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Vielen Dank, schnelle Reparatur und Rücksendung , das Steuergerät läuft wieder wie gewohnt. Allerdings war Hermes nicht so schnell, daher sollten Sie überlegen ob noch andere Zusteller genommen werden können.
Sebastian Huperz 3 maanden geleden

Een echte aanrader. Ik stuurde een defecte motor van het merk Selve op en kreeg deze supersnel gerepareerd terug. Ik ben volledig tevreden en kan de positieve recensies alleen maar beamen. Ik zou in de toekomst zeker weer defecte motoren hierheen sturen. Bedankt.

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Sehr zu empfehlen. Ich habe einen defekten Motor der Marke Selve hingeschickt und super schnell repariet zurück bekommen. Ich bin rundum sehr zufrieden und kann den TOP Rezensionen nur zustimmen. Ich würde jeden weiteren defekten Motor wieder hier hin schicken. Danke.
Heinz Werner Harzheim 5 maanden geleden

Absoluut fantastisch en snel – we hadden onze gerepareerde motor al een week na het opsturen terug en onze luifel werkt weer. Ze hebben ons ook snel geholpen met een vraag over een programmeerprobleem. Een echte aanrader!

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Absolut super und schnell - eine Woche nach Versand hatten wir unseren reparierten Motor schon zurück und haben jetzt wieder eine funktionierende Markise. Auch auf unsere Anfrage hinsichtlich eines Problems, das wir beim Programmieren hatten, wurde uns schnell geholfen. Klare Empfehlung!
Josef Aumiller 2 maanden geleden

Uitstekende service! Zelfs nadat de eerste reparatiepoging mislukte, hebben ze direct alle mogelijke oplossingen onderzocht en vervolgens een vervangend apparaat opgestuurd. Zeer goede en snelle reacties en een fantastische service! Ik zou ze zonder twijfel weer inschakelen!

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Sehr guter Service! Auch nachdem die erste Reparatur nicht den gewünschten Erfolg brachte, wurden sofort alle Möglichkeiten versucht und anschließend ein Austauschgerät geschickt. Sehr gute und schnelle Rückantworten sowie super Service! Jederzeit wieder!
Ulrich Claes 3 weken geleden

Het aanvragen ging heel gemakkelijk. Vragen werden uitstekend beantwoord via e-mail. Snelle reparatie en retourzending. Een zakelijke relatie die je tegenwoordig helaas niet vaak meer in Duitsland tegenkomt. Heel, heel positief.

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Anfrage sehr einfach. Abklärung von Fragen per E-Mail hervorragend. Schnelle Reparatur und Rücksendung. Eine Geschäftsverbindung, wie sie sonst in Deutschland leider kaum noch zu finden ist. Sehr, sehr positiv.

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Overeenkomst herroepen

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