Vervanging van de motorunit Somfy Orea WT 15/17 (reageert niet / eindpunt)

Werkt Somfy Orea WT 15/17 niet meer? Snelle en voordelige vervanging van de motorunit.

Reageert uw Somfy Orea WT 15/17 niet meer op de schakelaar? Kunt u de eindposities niet meer instellen, of stopt de cassetteluifel halverwege de beweging? Dan is er een defect in de motorunit. Daar bevinden zich de printplaat, de elektronica en de besturingseenheid. In dit geval zijn de motor, de rem en de versnellingsbak in de aandrijfeenheid meestal nog volledig functioneel.

Opmerking betreffende gebruik: Zolang de motor defect is, blijft uw zonnescherm in de laatst uitgeschoven stand staan. Een uitgeschoven zonnescherm kan niet worden ingetrokken bij winderig of regenachtig weer en is daarom bijzonder kwetsbaar. Wij raden aan om eventuele defecten zo snel mogelijk te laten repareren.

Typische defecten die we met deze omruiling verhelpen.

• De aandrijving reageert niet meer op de schakelaar.
• De aandrijving werkt nu nog maar in één richting.
• De schijf reageert sporadisch of met vertraging op commando's.
• De eindposities worden niet langer opgeslagen of kunnen niet worden gereset.
• De aandrijving start en stopt na korte tijd automatisch.

In deze gevallen is reparatie de meest economische oplossing.

Maakt uw motor alleen een zoemend geluid en draait hij niet? Maak dan gebruik van onze standaard reparatieservice voor de Orea WT 15/17. Werkt de rem niet meer en schuift het zonnescherm vanzelf uit? Wij kunnen dat verhelpen met onze remreparatieservice voor de Orea WT 15/17.

Wat wordt er met dit product geruild?

Wij repareren uw motor met behulp van een modulair vervangingsproces. Onze aanpak is bijzonder duurzaam: de metalen buis van uw motor, inclusief de motor, rem en tandwielkast, blijft behouden. Deze wordt hergebruikt omdat hij niet defect is. De motorbehuizing, inclusief de printplaat, elektronica en besturingseenheid, wordt vervangen door een gebruikte, geteste motorbehuizing. Als onderdeel van deze reparatie ontvangt u ook een nieuwe condensator. Dit zorgt ervoor dat de meest voorkomende slijtageonderdelen tegelijkertijd worden vervangen. Het resultaat is een volledig functionerende motor tegen aanzienlijk lagere kosten dan de aanschaf van een compleet nieuwe motor, met 24 maanden garantie op alle vervangen onderdelen.

Zo werkt het uitwisselingsproces.

U bestelt de vervangende motor via het winkelmandje. Direct na uw bestelling ontvangt u automatisch de verzendinformatie per e-mail. De verzending wordt verzorgd door Hermes naar een Hermes ParcelShop. Dit verlaagt uw verzendkosten en biedt extra veiligheid, aangezien ik alle leveringen persoonlijk in ontvangst neem. Uw motor wordt niet aan buren overhandigd of onbeveiligd voor een deur achtergelaten. Pakketten worden van maandag tot en met zaterdag bij Hermes opgehaald. Op de dag van aankomst wordt uw motor in onze werkplaats gerepareerd. U ontvangt uw factuur dezelfde dag nog per e-mail en betaalt pas nadat uw motor succesvol is gerepareerd. De retourzending via Hermes vindt plaats op de dag dat de betaling is ontvangen. Als u betaalt via een directe bankoverschrijving, wordt uw motor dezelfde dag nog naar u teruggestuurd.

Als de motor niet meer te repareren is

In zeldzame gevallen kan een motor onherstelbaar beschadigd raken door externe invloeden of vocht. In dat geval heeft u twee opties: wij kunnen de motor kosteloos en professioneel afvoeren, of wij kunnen deze tegen een verwerkingsvergoeding van € 10 plus de verzendkosten van Hermes naar u terugsturen.

Onze service

• Vaste prijs zonder verborgen kosten
• Betaling pas na succesvolle omruiling.
• 24 maanden garantie op alle gereviseerde onderdelen.
• Nieuwe condensator meegeleverd
• Verzending via Hermes, afhalen in de winkel.
• Ruilen op de dag van ontvangst.
• Bij directe bankoverschrijving worden retouren dezelfde dag nog verzonden.

Deze service is van toepassing op de Somfy Orea WT 15/17 zonneschermmotor model 5010972.

Veelgestelde vragen over het vervangen van de motorunit van de Somfy Orea WT 15/17

Hoe kan ik vaststellen of de motorunit van mijn Somfy Orea WT 15/17 defect is?

Doorgaans reageert de aandrijving niet meer of slechts met vertraging, verschuiven de eindposities of worden ze niet meer vastgehouden. Storingen na een blikseminslag of stroompiek duiden ook op een defect in de besturingselektronica van de motorunit.

Wat wordt er precies vervangen tijdens het vervangen van een cilinderkop?

We vervangen de motorunit met de besturingselektronica door een getest onderdeel en vervangen ook de motorcondensator. De motorbehuizing met motor en tandwielkast blijft op zijn plaats, omdat deze in goede staat verkeert.

Wat zijn de kosten voor het vervangen van de motorunit van een Somfy Orea WT 15/17?

De vaste prijs is €59 plus verzendkosten, met 24 maanden garantie op alle vervangen onderdelen. U ontvangt de factuur na een succesvolle reparatie; de verzekerde retourzending vindt plaats na ontvangst van de betaling.

Op welke referentie is deze uitwisseling van toepassing?

Deze vervangende motorkop is geschikt voor de Somfy Orea WT 15/17 met referentienummer 5010972 Het referentienummer vindt u op het typeplaatje van de motor.

Hoe werkt het uitwisselingsproces?

Je bestelt via het winkelmandje en ontvangt de verzendinformatie per e-mail. Je verzendt de motor via Hermes, de verzending vindt plaats op de dag van ontvangst en na ontvangst van de betaling wordt de aandrijving verzekerd geretourneerd.

Waar kan ik de handleiding vinden voor Somfy Orea WT 15/17?

De bijbehorende handleiding vindt u op deze pagina onder het tabblad "Downloaden". U heeft deze niet nodig voor de reparatie; stuur ons gewoon het verwijderde apparaat op.