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Reparatieverzoek
★★★★★5.0 Google (111 (Recensies)✅ 24 maanden garantie🔧 Reparatie op de dag van aankomst🚚 Verzending binnen de EU
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Selve SEL plus 2/20 reparieren: Rollladenmotor, voller Service

Der Selve SEL plus 2/20 ist ein elektronischer, verkabelter Rollladenmotor (Ø 60 mm Welle) mit 20 Nm. Die Endlagen stellt er elektronisch über die Einstellschalter ein. Fällt er aus, lohnt sich fast immer die Reparatur: Statt den Antrieb komplett zu ersetzen, tauschen wir das defekte Bauteil im Inneren und setzen Ihren Originalmotor zum Festpreis wieder instand.

Typische Defekte am SEL plus 2/20

  • Der Rollladen reagiert nicht mehr oder nur verzögert auf den Schalter.
  • Der Motor brummt oder läuft hörbar, der Behang bewegt sich aber nicht oder nur ruckelnd.
  • Der Rollladen fährt noch herunter, hoch jedoch nur mit Nachhelfen von Hand.

In den meisten Fällen steckt dahinter ein einzelnes defektes Elektronik- oder Mechanik-Bauteil im Motor, nicht ein Totalschaden des Antriebs. Genau dieses Bauteil ersetzen wir gezielt, statt den ganzen Motor zu erneuern.

Was bei der Reparatur passiert

Wir öffnen den Antrieb, lokalisieren das defekte Bauteil, ersetzen es und prüfen den SEL plus 2/20 unter Last. Erst wenn er den Rollladen wieder zuverlässig hoch- und runterfährt, geht er zurück zu Ihnen.

Wann diese Reparatur nicht passt

Bei Bremsen- oder Getriebeproblemen bieten wir für Selve-Antriebe leider keine Reparatur an.

Ablauf der Reparatur

Sie beauftragen die Reparatur über den Warenkorb und erhalten die Versandhinweise per E-Mail. Den Motor senden Sie per Hermes an unseren Hermes-Shop, wo wir ihn persönlich annehmen. Die Reparatur erfolgt am Eingangstag, die Rechnung bekommen Sie noch am selben Tag per E-Mail. Nach Zahlungseingang geht der Antrieb versichert zurück, bei Sofortüberweisung am selben Tag.

Das bekommen Sie

  • Festpreis-Reparatur für 39 €, zzgl. Versand
  • Reparatur am Tag des Eingangs
  • 24 Monate Garantie auf die ausgetauschten Bauteile
  • Rechnung nach erfolgreicher Reparatur, Rückversand nach Zahlungseingang
Hinweis für hapa Kunden
hapa SEL Plus Motoren werden von Selve für hapa produziert. Wir setzen Ihren hapa SEL Plus zu den gleichen Festpreisen instand wie den baugleichen Selve SEL Plus.
Hinweis
Wir reparieren ausschließlich ungeöffnete Selve Antriebe ohne vorherigen Reparaturversuch. Antriebe mit Feuchtigkeits- oder Gewaltschäden oder bereits erfolgten Reparaturen können wir leider nicht annehmen.

Diese Dienstleistung gilt für den Selve SEL plus 2/20 mit der Referenz 382060.

Häufige Fragen zum SELVE SEL plus 2/20 Antrieb 382060

Was kostet die Reparatur des SELVE SEL plus 2/20 Antrieb 382060?

Die Reparatur kostet 39 € zum Festpreis. Die Rechnung erhalten Sie nach erfolgreicher Reparatur, der Rückversand erfolgt nach Zahlungseingang, und Sie erhalten 24 Monate Garantie auf die ausgetauschten Bauteile.

Wie läuft die Reparatur ab?

Sie bestellen die Reparatur über den Warenkorb und erhalten die Versandhinweise per E-Mail. Den Motor senden Sie per Hermes ein, die Reparatur erfolgt am Tag des Eingangs, nach Zahlungseingang geht der Antrieb versichert zurück.

Muss ich den Motor ausbauen und einsenden?

Ja, die Reparatur erfolgt per Einsendung. Die genaue Modellbezeichnung finden Sie auf dem Typenschild des Motors.

Wo finde ich die Bedienungsanleitung für SELVE SEL plus 2/20 Antrieb 382060?

Die passende Bedienungsanleitung finden Sie auf dieser Seite oben im Reiter Download. Für die Reparatur benötigen Sie sie nicht, Sie senden uns einfach das ausgebaute Gerät ein.

Opmerking voor hapa-klanten
hapa SEL Plus motoren worden door Selve voor hapa geproduceerd. Deze dienst geldt tegen dezelfde vaste prijzen ook voor uw identieke hapa SEL Plus.
Opmerking voor DuoTherm-klanten
DuoTherm SEL Plus motoren worden door Selve voor DuoTherm geproduceerd. Deze dienst geldt tegen dezelfde vaste prijzen ook voor uw identieke DuoTherm SEL Plus.

Geschikt voor welk rolluik

Der Selve SEL plus 2/20 mit 20 Nm ist für mittelgroße bis größere Rollläden geeignet. Als Orientierung für die Tragfähigkeit dient die folgende Tabelle:

Material SW 50 SW 60 SW 70
Kunststoff (PVC) bis ca. 12,6 m² bis ca. 10,4 m² bis ca. 9,0 m²
Aluminium (rollgeformt, ausgeschäumt) bis ca. 10,1 m² bis ca. 8,4 m² bis ca. 7,2 m²
Holz / stranggepresstes Aluminium bis ca. 5,2 m² bis ca. 4,3 m² bis ca. 3,8 m²

Die Werte sind Richtwerte für Rollladenhöhen bis 2,5 Meter inkl. ca. 10 % Reibungszuschlag; tatsächliche Materialgewichte schwanken je nach Profil und Hersteller. Im Grenzbereich empfehlen wir eine kurze Rückfrage bei uns.

Technische gegevens

  • Drehmoment: 20 Nm
  • Drehzahl: 17 Umdrehungen pro Minute
  • Kleinste Welle: SW 60
  • Leistung: 172 W
  • Steuerung: verkabelt (über Schalter)
  • Endabschaltung: elektronisch (Einstellung über Einstellschalter)
  • Hersteller: Selve
  • Artikelnummer: 382060
★★★★★
5,0 van 5
op basis van 111 geverifieerde Google-beoordelingen
★★★★★

“Alles werkte supersnel en betrouwbaar. De rolluikbesturingen werden nog op de dag van levering gerepareerd.”

Monika J. 5 maanden geleden
★★★★★

“Ik ben enthousiast. Ik had niet verwacht dat de rem gerepareerd kon worden. In vergelijking met nieuwe motoren hebben we veel geld bespaard.”

Jochen R. 2 maanden geleden
★★★★★

“Goede reparatie. Ik heb 2 Somfy Chronis Uno laten repareren. Beide werken sinds ongeveer 14 dagen weer perfect. Super.”

Kurt L. 6 maanden geleden
★★★★★

“Zeer snelle reparatie. Alles werkt sindsdien perfect.”

Google-klant
★★★★★

“Defecte Somfy besturing voordelig gerepareerd in plaats van nieuw gekocht.”

Google-klant
Bron: Google-bedrijfsprofiel service-rohrmotor.de · Beoordelingen vertaald uit het Duits

Reviews

Er zijn nog geen beoordelingen.

Uw beoordeling van “SELVE SEL Plus 2/20 rolluikmotor reparatie (aandrijving 382060)”

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Wat gebeurt er als mijn apparaat niet kan worden gerepareerd?

In dat geval betaalt u geen reparatiekosten. Op verzoek voeren wij de motor of besturing gratis en vakkundig af. Wilt u uw apparaat liever terug, dan sturen wij het u terug voor een behandelingsvergoeding van 10 € plus verzendkosten.

Gaat de motor niet meer helemaal omhoog, stopt hij te vroeg of draait hij verkeerd om? Eindposities, zender en reset stap voor stap volgens de Selve handleiding: Selve buismotor instellen: eindposities, zender, tussenpositie en reset

Waar stuur ik het apparaat na de bestelling naartoe?

Direct na uw bestelling ontvangt u per e-mail het verzendadres en een korte verzendinstructie. U stuurt ons het goed verpakte apparaat gewoon toe. Stuur niets ongevraagd naar ons bedrijfsadres, daar kunnen geen pakketten worden aangenomen.

Wat onze klanten zeggen

5,0 111 Google-reviews

Aurum Investors 2 weken geleden

Hartelijk dank voor de snelle reparatie en retourzending; de besturingseenheid werkt weer zoals vanouds. Hermes was echter niet erg snel, dus u kunt overwegen om een ​​andere bezorgdienst te gebruiken.

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Vielen Dank, schnelle Reparatur und Rücksendung , das Steuergerät läuft wieder wie gewohnt. Allerdings war Hermes nicht so schnell, daher sollten Sie überlegen ob noch andere Zusteller genommen werden können.
Sebastian Huperz 3 maanden geleden

Een echte aanrader. Ik stuurde een defecte motor van het merk Selve op en kreeg deze supersnel gerepareerd terug. Ik ben volledig tevreden en kan de positieve recensies alleen maar beamen. Ik zou in de toekomst zeker weer defecte motoren hierheen sturen. Bedankt.

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Sehr zu empfehlen. Ich habe einen defekten Motor der Marke Selve hingeschickt und super schnell repariet zurück bekommen. Ich bin rundum sehr zufrieden und kann den TOP Rezensionen nur zustimmen. Ich würde jeden weiteren defekten Motor wieder hier hin schicken. Danke.
Heinz Werner Harzheim 5 maanden geleden

Absoluut fantastisch en snel – we hadden onze gerepareerde motor al een week na het opsturen terug en onze luifel werkt weer. Ze hebben ons ook snel geholpen met een vraag over een programmeerprobleem. Een echte aanrader!

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Absolut super und schnell - eine Woche nach Versand hatten wir unseren reparierten Motor schon zurück und haben jetzt wieder eine funktionierende Markise. Auch auf unsere Anfrage hinsichtlich eines Problems, das wir beim Programmieren hatten, wurde uns schnell geholfen. Klare Empfehlung!
Josef Aumiller 2 maanden geleden

Uitstekende service! Zelfs nadat de eerste reparatiepoging mislukte, hebben ze direct alle mogelijke oplossingen onderzocht en vervolgens een vervangend apparaat opgestuurd. Zeer goede en snelle reacties en een fantastische service! Ik zou ze zonder twijfel weer inschakelen!

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Sehr guter Service! Auch nachdem die erste Reparatur nicht den gewünschten Erfolg brachte, wurden sofort alle Möglichkeiten versucht und anschließend ein Austauschgerät geschickt. Sehr gute und schnelle Rückantworten sowie super Service! Jederzeit wieder!
Ulrich Claes 3 weken geleden

Het aanvragen ging heel gemakkelijk. Vragen werden uitstekend beantwoord via e-mail. Snelle reparatie en retourzending. Een zakelijke relatie die je tegenwoordig helaas niet vaak meer in Duitsland tegenkomt. Heel, heel positief.

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Anfrage sehr einfach. Abklärung von Fragen per E-Mail hervorragend. Schnelle Reparatur und Rücksendung. Eine Geschäftsverbindung, wie sie sonst in Deutschland leider kaum noch zu finden ist. Sehr, sehr positiv.

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Overeenkomst herroepen

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